Yordam markazini tekshiring

"Yordam olish" parametrlariga kirish

1. Xarita Koʻrinishining yuqori oʻng burchagida "Yordam olish" tugmasini bosing.
2. Tegishli "Ochish" tugmasini bosib, oʻzingizga maʼqul yordam turini tanlang:
   • Vizual qoʻllanmalar va namoyishlar uchun "Video darsliklar".
   • Batafsil maqolalar va bosqichma-bosqich koʻrsatmalar uchun "Qoʻllanma".
   • Oʻqituvchi bilan jonli oʻqitish va interaktiv oʻquv mashgʻulotlari uchun "Weekly Webinars".
   • Shunga oʻxshash muammolarga duch kelgan va yechim topgan boshqa Scribble Maps foydalanuvchilari bilan muloqot qilish uchun "Community".

Yordam markazini oʻrganib, foydali resurslar, bosqichma-bosqich koʻrsatmalar va keng tarqalgan muammolarni hal qilish boʻyicha amaliy maslahatlarni topishingiz mumkin. Bu vaqtni tejash va qoʻllab-quvvatlashni kutmasdan kerakli javoblarni olishning ajoyib usulidir. Qoʻllab-quvvatlashni kutmasdan javoblarni topib, vaqtni tejashingiz mumkin.

Nosozliklarni bartaraf etish

Bajariladigan Zinalar

1. Ishingizni saqlang: Har qanday nosozliklarni bartaraf etishga urinishdan Oldin, ilovani qayta ishga tushirishga toʻgʻri kelsa, hech qanday ishingiz yoʻqolmasligi uchun ishingizni Saqlashni unutmang.
    
2. Brauzeringizni yangilang: Baʼzan muammolar tizimdagi oddiy nosozlik tufayli yuzaga kelishi mumkin. Brauzeringizni yangilash har qanday vaqtinchalik fayllarni tozalashga va muammoni hal qilishga yordam beradi.
    
3. Tizimdan chiqing va qayta kiring: Tizimdan chiqib, keyin hisobingizga qayta kirish seansingizni tiklashga va hisobingiz bilan bogʻliq har qanday muammolarni hal qilishga yordam beradi.
    
4. Incognito rejimida sinab koʻring: Incognito oynasida sinab koʻrish ilovaga xalaqit berishi mumkin boʻlgan brauzer kengaytmalari yoki sozlamalarni inkor etishga yordam beradi.

Agar bu Zinalarning hech biri muammoni hal qilmasa, qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish vaqti kelgan boʻlishi mumkin. Buni qilishdan Oldin, qoʻllab-quvvatlash jamoasiga muammoni tezda aniqlash va hal qilishda yordam beradigan maʼlumotlarni toʻplash muhimdir.

Maʼlumot toʻplash

1. MapID.
   Bu maʼlumot qoʻllab-quvvatlash jamoasiga muammoga sabab boʻlayotgan aniq Xaritani aniqlash uchun zarur.
    
2. Foydalanilgan brauzer.
   Ilovaning ishlashiga taʼsir qilishi mumkinligi sababli, foydalanayotgan brauzeringiz va uning versiyasini qayd etib qoʻying.
    
3. Skrinshotlar va/yoki videolar.
   Muammoning skrinshotlari yoki videolarini olish qoʻllab-quvvatlash jamoasiga muammoni koʻz oldiga keltirishga va sababni tezroq aniqlashga yordam beradi.
    
4. Muammoga olib kelgan bajarilgan Zinalar.
   Muammoga olib kelgan Zinalarni qayd etib qoʻying, chunki bu maʼlumot qoʻllab-quvvatlash jamoasiga muammoni takrorlashga va sababni aniqlashga yordam beradigan qimmatli maʼlumot boʻlishi mumkin.
    
5. Olingan Ixtiyoriy Ilova xatoligi.
   Agar Xatolik xabarini olgan boʻlsangiz, aniq xabarni nusxalab joylashtiring, chunki bu ishlab chiquvchilar jamoasiga muammoni tezroq aniqlashga yordam beradi.

Murojaat ochish

Qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish

1. Scribble Maps orqali:
   • Xarita Koʻrinishining yuqori oʻng qismida Yordam olish tugmasini bosing.
     YORDAM OLISH menyusi paydo boʻladi.
      
   • "Murojaat yaratish (Aloqa)" oʻng tomonidagi Ochish tugmasini bosing.
      
   YOKI
   Qoʻllanma yoki Community orqali:
   • Yuqoridagi navigatsiya panelida "Submit a request" tugmasini bosing
2. Yuqorida soʻralgan barcha maʼlumotlarni kiritib, shaklning har bir maydonini Toʻldiring.
    
3. Yuborish tugmasini bosing.

Ushbu Zinalarni bajarib va zarur maʼlumotlarni taqdim etib, Scribble Maps'dan foydalanayotganda duch kelgan har qanday texnik muammolarni qoʻllab-quvvatlash jamoasi tezda aniqlay va hal qila olishiga yordam berishingiz mumkin.

Tegishli

Menda xatolik chiqdi - "Ilova xatoligi"