உதவி மையத்தைச் சரிபார்க்கவும்

"உதவி பெறு" விருப்பங்களை அணுகுதல்

1. வரைபடக் காட்சியின் மேல் வலது மூலையில், "உதவி பெறு" என்பதை கிளிக் செய்க.
2. தொடர்புடைய "திற" பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, நீங்கள் விரும்பும் உதவி வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்:
   • காட்சி வழிகாட்டிகள் மற்றும் செயல்விளக்கங்களுக்கு "வீடியோ பயிற்சிகள்".
   • விரிவான கட்டுரைகள் மற்றும் படிப்படியான வழிமுறைகளுக்கு "கையேடு".
   • நேரடி பயிற்றுநர் பயிற்சி மற்றும் ஊடாடும் கற்றல் அமர்வுகளுக்கு "Weekly Webinars".
   • இதேபோன்ற சிக்கல்களை எதிர்கொண்டு தீர்வுகளைக் கண்டறிந்த பிற Scribble Maps பயனர்களுடன் உரையாட "Community".

உதவி மையத்தை ஆராய்வதன் மூலம், பொதுவான சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும் பயனுள்ள வளங்கள், படிப்படியான வழிமுறைகள் மற்றும் நடைமுறை வழிகாட்டுதல்களை நீங்கள் காணலாம். ஆதரவுக்காகக் காத்திருக்காமல் உங்களுக்குத் தேவையான பதில்களைப் பெற்று நேரத்தைச் சேமிக்க இது ஒரு சிறந்த வழி. ஆதரவுக்காகக் காத்திருக்காமல் பதில்களைக் கண்டறிவதன் மூலம் நீங்கள் நேரத்தைச் சேமிக்கலாம்.

சிக்கல் தீர்வு

மேற்கொள்ள வேண்டிய படிகள்

1. உங்கள் முன்னேற்றத்தை சேமிக்கவும்: எந்தச் சிக்கல் தீர்வு முயற்சியையும் மேற்கொள்வதற்கு முன், பயன்பாட்டை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டியிருந்தால் உங்கள் முன்னேற்றம் இழக்கப்படாமல் இருக்க உங்கள் வேலையைச் சேமிக்கவும்.
    
2. உங்கள் உலாவியை புதுப்பிக்கவும்: சில நேரங்களில், அமைப்பில் ஏற்படும் ஒரு சிறிய கோளாறால் சிக்கல்கள் ஏற்படலாம். உங்கள் உலாவியைப் புதுப்பிப்பது தற்காலிகக் கோப்புகளை அழித்து சிக்கலைச் சரிசெய்ய உதவும்.
    
3. வெளியேறி மீண்டும் உள்நுழையவும்: வெளியேறி மீண்டும் உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைவது உங்கள் அமர்வை மீட்டமைத்து, உங்கள் கணக்கு தொடர்பான சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும்.
    
4. Incognito-இல் சோதிக்கவும்: Incognito சாளரத்தில் சோதிப்பது, பயன்பாட்டில் குறுக்கிடக்கூடிய உலாவி நீட்டிப்புகள் அல்லது அமைப்புகளை நிராகரிக்க உதவும்.

இந்தப் படிகள் எதுவும் சிக்கலைத் தீர்க்கவில்லை என்றால், ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டிய நேரம் இது. அவ்வாறு செய்வதற்கு முன், ஆதரவுக் குழு சிக்கலை விரைவாகக் கண்டறிந்து தீர்க்க உதவும் தகவல்களைச் சேகரிப்பது முக்கியம்.

தகவல்களைச் சேகரித்தல்

1. MapID.
   சிக்கலை ஏற்படுத்தும் குறிப்பிட்ட வரைபடத்தை ஆதரவுக் குழு அடையாளம் காண இந்தத் தகவல் அவசியம்.
    
2. பயன்படுத்திய உலாவி.
   நீங்கள் பயன்படுத்தும் உலாவி மற்றும் அதன் பதிப்பைக் குறித்துக்கொள்ளவும், ஏனெனில் இது பயன்பாட்டின் செயல்திறனைப் பாதிக்கலாம்.
    
3. திரைப்பிடிப்புகள்வீடியோக்கள்.
   சிக்கலின் திரைப்பிடிப்புகள் அல்லது வீடியோக்களை எடுப்பது, ஆதரவுக் குழு சிக்கலைக் கண்முன் காணவும் காரணத்தை விரைவாகக் கண்டறியவும் உதவும்.
    
4. சிக்கலுக்கு வழிவகுத்த மேற்கொண்ட படிகள் .
   சிக்கலுக்கு வழிவகுத்த படிகளைக் குறித்துக்கொள்ளவும், ஏனெனில் இந்தத் தகவல் ஆதரவுக் குழு சிக்கலை மீண்டும் உருவாக்கவும் காரணத்தைக் கண்டறியவும் மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவை வழங்கும்.
    
5. பெறப்பட்ட ஏதேனும் பயன்பாட்டுப் பிழை.
   பிழைச் செய்தி வந்திருந்தால், அந்தச் செய்தியை அப்படியே நகலெடுத்து ஒட்டவும், ஏனெனில் இது மேம்பாட்டுக் குழு சிக்கலை விரைவாகக் கண்டறிய உதவும்.

டிக்கெட்டைத் திறத்தல்

ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்

1. Scribble Maps-இலிருந்து:
   • வரைபடக் காட்சியின் மேல் வலதுபுறத்தில், உதவி பெறு என்பதை கிளிக் செய்க.
     உதவி பெறு மெனு தோன்றும்.
      
   • "டிக்கெட்டை உருவாக்கவும் (தொடர்பு)" என்பதன் வலதுபுறத்தில், திற பொத்தானை கிளிக் செய்க.
      
   அல்லது
   கையேடு அல்லது Community-இலிருந்து:
   • மேல் வழிசெலுத்தல் பட்டியில், "Submit a request" என்பதை கிளிக் செய்க
2. மேலே கோரப்பட்ட அனைத்துத் தகவல்களையும் உள்ளடக்கி, படிவத்தில் ஒவ்வொரு புலத்தையும் நிரப்பவும்.
    
3. அனுப்பு என்பதைக் கிளிக் செய்க.

இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றி, தேவையான தகவல்களை வழங்குவதன் மூலம், Scribble Maps-ஐப் பயன்படுத்தும்போது நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் எந்தத் தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களையும் ஆதரவுக் குழு விரைவாகக் கண்டறிந்து தீர்க்க உதவலாம்.

தொடர்புடையவை

எனக்கு ஒரு பிழை வந்தது - "பயன்பாட்டுப் பிழை"