Scribble Maps-helpcentrum
Taal wijzigen

Abonnement opzeggen

Behoud uw abonnement en huidige tarief

Naarmate Scribble Maps nieuwe functies toevoegt, verhogen we soms de maandelijkse of jaarlijkse prijs voor nieuwe abonnementen. Zolang uw abonnement actief blijft, behoudt u de prijs waarvoor u zich heeft aangemeld. Als u opzegt, krijgt u die prijs niet opnieuw.

Hoe op te zeggen

U kunt opzeggen via uw accountinstellingen in de editor. Dit werkt op dezelfde manier of u nu met een kaart of met PayPal betaalt, inclusief PayPal-abonnementen die vóór oktober 2026 zijn gestart.

Opmerking: Deze stappen zijn voor persoonlijke Pro-abonnementen. Een teamabonnement wordt opgezegd door de eigenaar van het team of een beheerder vanaf de Billing-pagina van de Team web-app, niet vanuit Your Account. Om te leren hoe, bezoekt u deze link: Een teamabonnement opzeggen - (Team web-app)

Als u Pro heeft via een teamlicentie, betaalt u hier zelf niet voor. Vraag het aan de eigenaar of beheerder van uw team.

Stap 1: Log in op het account dat u wilt opzeggen

  1. Log in op uw Scribble Maps-account op: https://www.scribblemaps.com/create

    (Optioneel) Om te leren hoe u inlogt, bezoekt u deze link: Hoe in te loggen/registreren

Opmerking: Zorg ervoor dat u inlogt op het account dat u wilt opzeggen, en niet op een ander account.

Stap 2: Annuleer uw abonnement

  1. Open het venster Your Account. U kunt dit op een van de volgende twee manieren doen:
    • Klik op uw e-mailadres in de linkerbenedenhoek.
    • Of klik in de bovenste werkbalk op Menu en klik vervolgens op Account Settings.
  2. Under Products, zoek naar uw abonnement en klik op de knop Cancel daarnaast.
  3. Het venster Cancel Being Pro wordt geopend. Klik onder Reason for Cancelling? op de reden die het beste past. Een reden is vereist.
  4. (Optioneel) Typ eventuele andere opmerkingen die u wilt delen in het tekstvak. Uw feedback helpt ons Scribble Maps te verbeteren.
  5. Klik op Cancel Product.

U ziet het bericht: "Your subscription has been cancelled".

Wat er gebeurt nadat u heeft opgezegd

  • Er worden geen kosten meer in rekening gebracht.
  • U behoudt Pro-toegang tot het einde van de periode waarvoor u al heeft betaald.
  • In Your Account toont uw abonnement nu Valid Until met de laatste dag van toegang, en Subscription Cancelled. De knop Cancel verschijnt niet meer.

Als u problemen ondervindt bij het opzeggen

Als de opzegging niet lukt, verschijnt er een melding in het venster met de vraag om contact met ons op te nemen. Wij kunnen uw abonnement voor u opzeggen.

Stuur ons een bericht via: [email protected]

Stuur dit alstublieft vanaf het e-mailadres van uw Scribble Maps-account. We reageren binnen 24 uur.

Restituties

Om ons restitutiebeleid te bekijken, bezoekt u deze link: Annulerings- / restitutiebeleid

Bedankt voor het gebruiken van Scribble Maps!

Laatst bijgewerkt