အကူအညီဌာန (Help Centre) ကို စစ်ဆေးပါ

"အကူအညီ ရယူရန်" ရွေးချယ်စရာများကို ဝင်ရောက်ခြင်း

1. မြေပုံ ကြည့်ရှုမှု (Map View) ၏ ညာဘက်အပေါ်ထောင့်တွင် "အကူအညီ ရယူရန်" ကို နှိပ်ရန်။
2. သင်နှစ်သက်သော အကူအညီအမျိုးအစားကို သက်ဆိုင်ရာ "ဖွင့်ရန်" ခလုတ်ကို နှိပ်ခြင်းဖြင့် ရွေးချယ်ပါ။
   • ရုပ်ပုံဖြင့် လမ်းညွှန်ချက်များနှင့် သရုပ်ပြချက်များအတွက် "ဗီဒီယို သင်ခန်းစာများ"။
   • အသေးစိတ် ဆောင်းပါးများနှင့် အဆင့်ဆင့် ညွှန်ကြားချက်များအတွက် "လက်စွဲစာအုပ်"။
   • ဆရာနှင့် တိုက်ရိုက် လေ့ကျင့်ပေးမှုနှင့် အပြန်အလှန် သင်ယူမှု အစီအစဉ်များအတွက် "Weekly Webinars"။
   • ထိုကဲ့သို့ ပြဿနာများနှင့် ကြုံတွေ့ပြီး ဖြေရှင်းနည်းများ တွေ့ရှိခဲ့ကောင်း တွေ့ရှိခဲ့နိုင်သော အခြား Scribble Maps အသုံးပြုသူများနှင့် ဆက်ဆံရန် "Community"။

Help Center ကို ရှာဖွေခြင်းဖြင့် အသုံးဝင်သော အရင်းအမြစ်များ၊ အဆင့်ဆင့် ညွှန်ကြားချက်များနှင့် လက်တွေ့ကျသော လမ်းညွှန်ချက်များကို တွေ့ရှိနိုင်ပြီး အဖြစ်များသော ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းနိုင်ပါသည်။ ပံ့ပိုးမှုအဖွဲ့ကို စောင့်ဆိုင်းစရာမလိုဘဲ သင်လိုအပ်သော အဖြေများကို ရယူရန်နှင့် အချိန်ကုန်သက်သာရန် အလွန်ကောင်းမွန်သော နည်းလမ်းဖြစ်ပါသည်။ ပံ့ပိုးမှုအဖွဲ့ကို မစောင့်ဘဲ အဖြေများ ရှာဖွေခြင်းဖြင့် အချိန်ကုန်သက်သာနိုင်ပါသည်။

ပြဿနာရှာဖွေဖြေရှင်းခြင်း

လုပ်ဆောင်ရမည့် လှေကားထစ်များ

1. သင်၏ တိုးတက်မှုကို သိမ်းဆည်းရန်- ပြဿနာရှာဖွေဖြေရှင်းမှု မလုပ်ဆောင်မီ၊ အပလီကေးရှင်းကို ပြန်လည်စတင်ရန် လိုအပ်ပါက တိုးတက်မှုမဆုံးရှုံးစေရန် သင့်လုပ်ငန်းကို သိမ်းဆည်းထားပါ။
    
2. သင်၏ ဘရောက်ဇာကို ပြန်လည်ဆန်းသစ်ပါ- တစ်ခါတစ်ရံ စနစ်ရှိ ရိုးရှင်းသော အမှားအယွင်းကြောင့် ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်ပါသည်။ ဘရောက်ဇာကို ပြန်လည်ဆန်းသစ်ခြင်းဖြင့် ယာယီဖိုင်များကို ရှင်းလင်းပြီး ပြဿနာကို ပြုပြင်ရာတွင် အထောက်အကူဖြစ်နိုင်ပါသည်။
    
3. ထွက်ပြီး ပြန်လည် ဝင်ရောက်ပါ- အကောင့်မှ ထွက်ပြီး ပြန်လည်ဝင်ရောက်ခြင်းဖြင့် သင့်စက်ရှင်ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပြီး အကောင့်နှင့်ဆိုင်သော ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရာတွင် အထောက်အကူဖြစ်နိုင်ပါသည်။
    
4. Incognito တွင် စမ်းသပ်ပါ- incognito window တွင် စမ်းသပ်ခြင်းဖြင့် အပလီကေးရှင်းကို ဝင်ရောက်စွက်ဖက်နေနိုင်သော ဘရောက်ဇာ တိုးချဲ့မှုများ သို့မဟုတ် ဆက်တင်များကို ဖယ်ထုတ်နိုင်ပါသည်။

ဤလှေကားထစ်များဖြင့် ပြဿနာကို မဖြေရှင်းနိုင်ပါက ပံ့ပိုးမှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ရန် အချိန်တန်ပြီ ဖြစ်နိုင်ပါသည်။ ထိုသို့ မလုပ်မီ၊ ပံ့ပိုးမှုအဖွဲ့က ပြဿနာကို လျင်မြန်စွာ စစ်ဆေးဖြေရှင်းနိုင်ရန် အထောက်အကူဖြစ်မည့် အချက်အလက်များကို စုဆောင်းထားရန် အရေးကြီးပါသည်။

အချက်အလက် စုဆောင်းခြင်း

1. MapID။
   ပြဿနာဖြစ်ပေါ်စေသော သီးခြားမြေပုံကို ပံ့ပိုးမှုအဖွဲ့က ဖော်ထုတ်နိုင်ရန် ဤအချက်အလက်သည် မရှိမဖြစ် လိုအပ်ပါသည်။
    
2. အသုံးပြုသော ဘရောက်ဇာ။
   အပလီကေးရှင်း၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို ထိခိုက်နိုင်သောကြောင့် သင်အသုံးပြုနေသော ဘရောက်ဇာနှင့် ဗားရှင်းကို မှတ်သားထားရန် သေချာပါစေ။
    
3. ဖန်သားပြင်ဓာတ်ပုံများ နှင့်/သို့မဟုတ် ဗီဒီယိုများ။
   ပြဿနာ၏ ဖန်သားပြင်ဓာတ်ပုံများ သို့မဟုတ် ဗီဒီယိုများ ရိုက်ယူခြင်းဖြင့် ပံ့ပိုးမှုအဖွဲ့က ပြဿနာကို မြင်သာစေပြီး အကြောင်းရင်းကို ပိုမိုလျင်မြန်စွာ ဖော်ထုတ်နိုင်ပါသည်။
    
4. ပြဿနာဖြစ်ပေါ်စေခဲ့သော လုပ်ဆောင်ခဲ့သည့် လှေကားထစ်များ။
   ပံ့ပိုးမှုအဖွဲ့က ပြဿနာကို ပြန်လည်ဖြစ်ပေါ်စေပြီး အကြောင်းရင်းကို ဖော်ထုတ်နိုင်ရန် အထောက်အကူဖြစ်စေသော တန်ဖိုးရှိသည့် ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကို ဤအချက်အလက်က ပေးနိုင်သောကြောင့် ပြဿနာဖြစ်ပေါ်စေခဲ့သော သင်လုပ်ဆောင်ခဲ့သည့် လှေကားထစ်များကို မှတ်သားထားရန် သေချာပါစေ။
    
5. ရရှိခဲ့သော အပလီကေးရှင်း အမှားအယွင်း မည်သည်မဆို။
   အမှားစာတမ်းတစ်ခု ရရှိခဲ့ပါက ဖွံ့ဖြိုးရေးအဖွဲ့က ပြဿနာကို ပိုမိုလျင်မြန်စွာ စစ်ဆေးနိုင်ရန် အမှားစာတမ်းအတိအကျကို ကူးယူ/ကူးထည့်ထားရန် သေချာပါစေ။

တစ်ကတ် ဖွင့်ခြင်း

ပံ့ပိုးမှုကို ဆက်သွယ်ခြင်း

1. Scribble Maps မှ-
   • မြေပုံ ကြည့်ရှုမှု (Map View) ၏ ညာဘက်အပေါ်ထောင့်တွင် အကူအညီ ရယူရန် ကို နှိပ်ရန်။
     GET HELP မီနူး ပေါ်လာပါမည်။
      
   • "တစ်ကတ် ဖန်တီးရန် (ဆက်သွယ်ရန်)" ၏ ညာဘက်ရှိ ဖွင့်ရန် ခလုတ်ကို နှိပ်ရန်။
      
   သို့မဟုတ်
   လက်စွဲစာအုပ် သို့မဟုတ် Community မှ-
   • ထိပ်ပိုင်း လမ်းညွှန်ဘားတွင် "Submit a request" ကို နှိပ်ရန်
2. အထက်တွင် တောင်းဆိုထားသော အချက်အလက်အားလုံး အပါအဝင် ပုံစံရှိ အကွက်တိုင်းကို ဖြည့်ပါ။
    
3. ပေးပို့ရန် ကို နှိပ်ရန်။

ဤလှေကားထစ်များကို လိုက်နာပြီး လိုအပ်သော အချက်အလက်များ ပေးခြင်းဖြင့် Scribble Maps ကို အသုံးပြုနေစဉ် သင်ကြုံတွေ့ရသော နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို ပံ့ပိုးမှုအဖွဲ့က လျင်မြန်စွာ စစ်ဆေးဖြေရှင်းနိုင်စေရန် သင်ကူညီနိုင်ပါသည်။

ဆက်စပ်ဆောင်းပါး

ကျွန်ုပ် အမှားတစ်ခု ရရှိခဲ့သည် - "အပလီကေးရှင်း အမှားအယွင်း"