ກວດເບິ່ງສູນຊ່ວຍເຫຼືອ

ການເຂົ້າເຖິງຕົວເລືອກ "ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ"

1. ຢູ່ມຸມຂວາເທິງຂອງໜ້າ​ເບິ່ງແຜນທີ່, ຄລິກ ທີ່ "ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ."
2. ເລືອກປະເພດຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ທ່ານຕ້ອງການໂດຍການຄລິກປຸ່ມ "ເປີດ" ທີ່ກົງກັນ:
   • "ວິດີໂອສອນການໃຊ້ງານ" ສຳລັບຄູ່ມືແບບພາບ ແລະ ການສາທິດ.
   • "ຄູ່ມື" ສຳລັບບົດຄວາມລະອຽດ ແລະ ຄຳແນະນຳເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ.
   • "ເວັບບີນາປະຈຳອາທິດ" ສຳລັບການຝຶກອົບຮົມສົດກັບຜູ້ສອນ ແລະ ການຮຽນຮູ້ແບບໂຕ້ຕອບ.
   • "ຊຸມຊົນ" ເພື່ອພົວພັນກັບຜູ້ໃຊ້ Scribble Maps ຄົນອື່ນທີ່ອາດເຄີຍພົບບັນຫາຄ້າຍຄືກັນ ແລະ ພົບວິທີແກ້ໄຂແລ້ວ.

ໂດຍການສຳຫຼວດສູນຊ່ວຍເຫຼືອ, ທ່ານສາມາດຊອກຫາຊັບພະຍາກອນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ຄຳແນະນຳເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ ແລະ ຄຳແນະນຳທີ່ປະຕິບັດໄດ້ຈິງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປ. ນີ້ເປັນວິທີທີ່ດີເພື່ອປະຫຍັດເວລາ ແລະ ໄດ້ຄຳຕອບທີ່ທ່ານຕ້ອງການໂດຍບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າການຊ່ວຍເຫຼືອ. ທ່ານສາມາດປະຫຍັດເວລາໄດ້ໂດຍການຊອກຫາຄຳຕອບໂດຍບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າການຊ່ວຍເຫຼືອ.

ການແກ້ໄຂບັນຫາ

ຂັ້ນຕອນທີ່ຄວນເຮັດ

1. ບັນທຶກ ຄວາມຄືບໜ້າຂອງທ່ານ: ກ່ອນພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ບັນທຶກວຽກຂອງທ່ານ ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ສູນເສຍຄວາມຄືບໜ້າຫາກທ່ານຕ້ອງເລີ່ມແອັບພລິເຄຊັນໃໝ່.
    
2. ໂຫຼດບຼາວເຊີຂອງທ່ານໃໝ່: ບາງຄັ້ງ, ບັນຫາອາດເກີດຈາກຄວາມຜິດພາດນ້ອຍໆໃນລະບົບ. ການໂຫຼດບຼາວເຊີໃໝ່ສາມາດຊ່ວຍລຶບໄຟລ໌ຊົ່ວຄາວ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.
    
3. ອອກຈາກລະບົບ ແລ້ວເຂົ້າສູ່ລະບົບໃໝ່ອີກຄັ້ງ: ການອອກຈາກລະບົບ ແລ້ວເຂົ້າສູ່ບັນຊີຂອງທ່ານໃໝ່ສາມາດຊ່ວຍຣີເຊັດເຊດຊັນຂອງທ່ານ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີຂອງທ່ານ.
    
4. ທົດສອບໃນໂໝດ Incognito: ການທົດສອບໃນໜ້າຕ່າງ incognito ສາມາດຊ່ວຍຕັດສາເຫດຈາກສ່ວນຂະຫຍາຍບຼາວເຊີ ຫຼື ການຕັ້ງຄ່າທີ່ອາດລົບກວນແອັບພລິເຄຊັນ.

ຫາກບໍ່ມີຂັ້ນຕອນໃດເຫຼົ່ານີ້ແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້, ອາດເຖິງເວລາຕິດຕໍ່ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອແລ້ວ. ກ່ອນເຮັດແນວນັ້ນ, ສິ່ງສຳຄັນແມ່ນຕ້ອງລວບລວມຂໍ້ມູນທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອວິນິດໄສ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.

ການລວບລວມຂໍ້ມູນ

1. MapID.
   ຂໍ້ມູນນີ້ຈຳເປັນສຳລັບທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອລະບຸແຜນທີ່ສະເພາະທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ.
    
2. ບຼາວເຊີທີ່ໃຊ້.
   ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ຈົດບຼາວເຊີ ແລະ ເວີຊັນທີ່ທ່ານກຳລັງໃຊ້ ເພາະມັນສາມາດສົ່ງຜົນຕໍ່ປະສິດທິພາບຂອງແອັບພລິເຄຊັນ.
    
3. ພາບໜ້າຈໍ ແລະ/ຫຼື ວິດີໂອ.
   ການຖ່າຍພາບໜ້າຈໍ ຫຼື ວິດີໂອຂອງບັນຫາສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອເຫັນພາບບັນຫາ ແລະ ລະບຸສາເຫດໄດ້ໄວຂຶ້ນ.
    
4. ຂັ້ນຕອນທີ່ເຮັດທີ່ນຳໄປສູ່ບັນຫາ.
   ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ຈົດຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານເຮັດທີ່ນຳໄປສູ່ບັນຫາ ເພາະຂໍ້ມູນນີ້ສາມາດໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄ່າເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອສ້າງບັນຫາຄືນໃໝ່ ແລະ ລະບຸສາເຫດ.
    
5. ຂໍ້ຜິດພາດຂອງແອັບພລິເຄຊັນໃດໆກໍໄດ້ທີ່ໄດ້ຮັບ.
   ຫາກທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຜິດພາດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ສຳເນົາ/ວາງຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກຕ້ອງ ເພາະມັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທີມນັກພັດທະນາວິນິດໄສບັນຫາໄດ້ໄວຂຶ້ນ.

ການເປີດປີ້

ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ

1. ຈາກ Scribble Maps:
   • ຢູ່ມຸມຂວາເທິງຂອງໜ້າ​ເບິ່ງແຜນທີ່, ຄລິກ ທີ່ ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.
     ເມນູ ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ ຈະປາກົດຂຶ້ນ.
      
   • ທາງຂວາຂອງ "ສ້າງປີ້ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ (ຕິດຕໍ່)", ຄລິກປຸ່ມເປີດ.
      
   ຫຼື
   ຈາກຄູ່ມື ຫຼື ຊຸມຊົນ:
   • ຢູ່ແຖບນຳທາງດ້ານເທິງ, ຄລິກ ທີ່ "ສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍ"
2. ຕື່ມທຸກຊ່ອງໃນແບບຟອມ ລວມທັງຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ.
    
3. ຄລິກ ສົ່ງ.

ໂດຍການເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ ແລະ ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນ, ທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອສາມາດວິນິດໄສ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາທາງເທັກນິກໃດໆທີ່ທ່ານພົບໃນຂະນະໃຊ້ Scribble Maps ໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.

ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຂໍ້ຜິດພາດ - "ຂໍ້ຜິດພາດຂອງແອັບພລິເຄຊັນ"