Scribble Maps Help Center
Change language

Membatalkan Langganan

Pertahankan langganan dan tarif Anda saat ini

Seiring Scribble Maps menambahkan fitur baru, kami kadang menaikkan harga bulanan atau tahunan untuk langganan baru. Selama langganan Anda tetap aktif, Anda mempertahankan harga saat Anda mendaftar. Jika Anda membatalkan, Anda tidak akan mendapatkan harga tersebut lagi.

Cara membatalkan

Anda dapat membatalkan dari setelan akun di editor. Caranya sama, baik Anda membayar dengan kartu maupun PayPal, termasuk langganan PayPal yang dimulai sebelum Oktober 2026.

Catatan: Langkah-langkah ini untuk langganan Pro pribadi. Langganan tim dibatalkan oleh pemilik atau admin tim dari halaman Billing di aplikasi web Team, bukan dari Your Account. Untuk mempelajari caranya, kunjungi tautan ini: Membatalkan langganan tim - (aplikasi web Team)

Jika Anda memiliki Pro melalui kursi tim, Anda tidak membayarnya sendiri. Tanyakan kepada pemilik atau admin tim Anda.

Langkah 1: Masuk ke akun yang ingin Anda batalkan

  1. Masuk ke akun Scribble Maps Anda di: https://www.scribblemaps.com/create

    (Opsional) Untuk mempelajari cara masuk, kunjungi tautan ini: Cara masuk/mendaftar

Catatan: Pastikan Anda masuk ke akun yang ingin dibatalkan, bukan akun lain.

Langkah 2: Batalkan langganan Anda

  1. Buka jendela Your Account. Anda dapat melakukannya dengan dua cara:
    • Klik alamat email Anda di pojok kiri bawah.
    • Atau, di bilah alat atas, klik Menu, lalu klik Setelan akun.
  2. Di bawah Products, temukan paket Anda dan klik tombol Batal di sebelahnya.
  3. Jendela Cancel Being Pro terbuka. Di bawah Reason for Cancelling?, klik alasan yang paling sesuai. Alasan wajib diisi.
  4. (Opsional) Ketik hal lain yang ingin Anda sampaikan di kotak teks. Masukan Anda membantu kami menyempurnakan Scribble Maps.
  5. Klik Cancel Product.

Anda akan melihat pesan: "Your subscription has been cancelled".

Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan

  • Anda tidak akan ditagih lagi.
  • Anda tetap memiliki akses Pro sampai akhir periode yang sudah Anda bayar.
  • Di Your Account, paket Anda kini menampilkan Valid Until dengan hari terakhir akses, dan Subscription Cancelled. Tombol Batal tidak lagi muncul.

Jika Anda mengalami masalah saat membatalkan

Jika pembatalan tidak berhasil, jendela akan menampilkan pesan yang meminta Anda menghubungi kami. Kami dapat membatalkan langganan Anda untuk Anda.

Kirim pesan kepada kami di: [email protected]

Harap kirim dari alamat email yang terdaftar di akun Scribble Maps Anda. Kami membalas dalam 24 jam.

Pengembalian dana

Untuk melihat kebijakan pengembalian dana kami, kunjungi tautan ini: Kebijakan pembatalan / pengembalian dana

Terima kasih telah menggunakan Scribble Maps!

Last updated