Scribble Maps Hjælpecenter
Skift sprog

Annuller abonnement

Behold dit abonnement og din nuværende pris

Efterhånden som Scribble Maps tilføjer nye funktioner, hæver vi nogle gange den månedlige eller årlige pris for nye abonnementer. Så længe dit abonnement forbliver aktivt, beholder du den pris, du tilmeldte dig til. Hvis du annullerer, vil du ikke kunne få den pris igen.

Sådan annullerer du

Du kan annullere fra dine kontoindstillinger i editoren. Dette fungerer på samme måde, uanset om du betaler med kort eller med PayPal, herunder PayPal-abonnementer startet før oktober 2026.

Bemærk: Disse trin er for personlige Pro-abonnementer. Et teamabonnement annulleres af teamets ejer eller en administrator fra siden Billing i Team-webappen, ikke fra Your Account. For at se hvordan, besøg dette link: Annuller et teamabonnement - (Team web app)

Hvis du har Pro via en teamplads, betaler du ikke selv for det. Spørg din teams ejer eller administrator.

Trin 1: Log ind på den konto, du vil annullere

  1. Log ind på din Scribble Maps-konto på: https://www.scribblemaps.com/create

    (Valgfrit) For at lære, hvordan du logger ind, besøg dette link: Sådan logger du ind/registrerer dig

Bemærk: Sørg for, at du logger ind på den konto, du vil annullere, og ikke en anden konto.

Trin 2: Annuller dit abonnement

  1. Åbn vinduet Your Account. Du kan gøre dette på en af to måder:
    • Klik på din e-mailadresse i det nederste venstre hjørne.
    • Eller klik på Menu i den øverste værktøjslinje, og klik derefter på Account Settings.
  2. Under Products skal du finde dit abonnement og klikke på knappen Cancel ved siden af det.
  3. Vinduet Cancel Being Pro åbnes. Under Reason for Cancelling? skal du klikke på den årsag, der passer bedst. En årsag er påkrævet.
  4. (Valgfrit) Skriv eventuelt andet, du vil dele, i tekstboksen. Din feedback hjælper os med at forbedre Scribble Maps.
  5. Klik på Cancel Product.

Du vil se meddelelsen: "Your subscription has been cancelled".

Hvad sker der, efter du annullerer

  • Du vil ikke blive opkrævet igen.
  • Du beholder Pro-adgang indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for.
  • I Your Account viser dit abonnement nu Valid Until med den sidste adgangsdag samt Subscription Cancelled. Knappen Cancel vises ikke længere.

Hvis du har problemer med at annullere

Hvis annulleringen ikke går igennem, vil vinduet vise en meddelelse, der beder dig om at kontakte os. Vi kan annullere dit abonnement for dig.

Send os en besked på: [email protected]

Send den venligst fra den e-mailadresse, der er tilknyttet din Scribble Maps-konto. Vi svarer inden for 24 timer.

Refusioner

For at se vores refusionspolitik, besøg dette link: Annullerings- og refusionspolitik

Tak fordi du bruger Scribble Maps!

Senest opdateret