Anulare abonament

Păstrează-ți abonamentul și tariful curent

Pe măsură ce Scribble Maps adaugă funcții noi, uneori mărim prețul lunar sau anual pentru abonamentele noi. Atât timp cât abonamentul tău rămâne activ, păstrezi prețul la care te-ai înscris. Dacă anulezi, nu vei mai obține acel preț din nou.

Cum să anulezi

Poți anula din setările contului tău în editor. Acest lucru funcționează în același mod indiferent dacă plătești cu cardul sau prin PayPal, inclusiv pentru abonamentele PayPal începute înainte de octombrie 2026.

Notă: Acești pași sunt pentru abonamentele Pro personale. Un abonament de echipă este anulat de proprietarul echipei sau de un administrator din pagina Billing a aplicației web Team, nu din Your Account. Pentru a afla cum, accesează acest link: Anularea unui abonament de echipă - (Team web app)

Dacă ai Pro printr-un loc de echipă, nu plătești tu pentru el. Întreabă proprietarul sau administratorul echipei tale.

Pasul 1: Conectează-te la contul pe care dorești să îl anulezi

1. Conectează-te la contul tău Scribble Maps la: https://www.scribblemaps.com/create

   (Opțional) Pentru a afla cum să te conectezi, accesează acest link: Cum să te conectezi/înregistrezi

Notă: Asigură-te că te conectezi la contul pe care dorești să îl anulezi, și nu la un alt cont.

Pasul 2: Anulează-ți abonamentul

1. Deschide fereastra Your Account. Poți face acest lucru în unul din două moduri:
   • Fă clic pe adresa ta de e-mail în colțul din stânga jos.
   • Sau, în bara de instrumente de sus, fă clic pe Menu, apoi fă clic pe Account Settings.
2. Sub Products, găsește planul tău și fă clic pe butonul Cancel de lângă acesta.
3. Se deschide fereastra Cancel Being Pro. Sub Reason for Cancelling?, fă clic pe motivul care se potrivește cel mai bine. Este necesar un motiv.
4. (Opțional) Scrie orice altceva dorești să ne împărtășești în caseta de text. Feedback-ul tău ne ajută să îmbunătățim Scribble Maps.
5. Fă clic pe Cancel Product.

Vei vedea mesajul: "Your subscription has been cancelled".

Ce se întâmplă după ce anulezi

• Nu vei mai fi taxat din nou.
• Păstrezi accesul Pro până la sfârșitul perioadei pe care ai plătit-o deja.
• În Your Account, planul tău arată acum Valid Until cu ultima zi de acces și Subscription Cancelled. Butonul Cancel nu mai apare.

Dacă ai probleme la anulare

Dacă anularea nu se finalizează, fereastra va afișa un mesaj prin care ți se cere să ne contactezi. Putem anula noi abonamentul pentru tine.

Trimite-ne un mesaj la: [email protected]

Te rugăm să îl trimiți de pe adresa de e-mail asociată contului tău Scribble Maps. Răspundem în termen de 24 de ore.

Rambursări

Pentru a vizualiza politica noastră de rambursare, accesează acest link: Politica de anulare / rambursare

Îți mulțumim că folosești Scribble Maps!