Scribble Maps тусламжийн төв
Хэл солих

Захиалга цуцлах

Захиалгаа болон одоогийн үнээ хадгалах

Scribble Maps шинэ боломжууд нэмэх тутам бид шинэ захиалгын сарын эсвэл жилийн үнийг заримдаа нэмэгдүүлдэг. Таны захиалга идэвхтэй байх хугацаанд та бүртгүүлсэн үнээрээ үлдэнэ. Хэрэв та цуцалбал энэ үнийг дахин авах боломжгүй.

Хэрхэн цуцлах

Та засварлагч дахь бүртгэлийн тохиргооноос цуцалж болно. Картаар төлсөн ч, PayPal-аар төлсөн ч адилхан ажиллана, үүнд 2026 оны 10-р сараас өмнө эхэлсэн PayPal захиалга ч хамаарна.

Тэмдэглэл: Эдгээр алхмууд нь хувийн Pro захиалгад зориулагдсан. Багийн захиалгыг багийн эзэмшигч эсвэл админ Team вэб програмын Billing хуудаснаас цуцална, харин Таны бүртгэл хэсгээс цуцалдаггүй. Хэрхэн цуцлахыг мэдэхийн тулд энэ холбоосоор орно уу: Багийн захиалга цуцлах - (Team вэб програм)

Хэрэв та Pro эрхийг багийн суудлаар авсан бол та өөрөө төлбөр төлдөггүй. Багийнхаа эзэмшигч эсвэл админаас хүснэ үү.

Алхам 1: Цуцлах бүртгэлдээ нэвтрэх

  1. Scribble Maps бүртгэлдээ дараах хаягаар нэвтэрнэ үү: https://www.scribblemaps.com/create

    (Заавал биш) Хэрхэн нэвтрэхийг мэдэхийн тулд энэ холбоосоор орно уу: Хэрхэн нэвтрэх/бүртгүүлэх

Тэмдэглэл: Цуцлахыг хүссэн бүртгэлдээ нэвтэрсэн эсэхээ шалгаарай, өөр бүртгэл биш.

Алхам 2: Захиалгаа цуцлах

  1. Таны бүртгэл цонхыг нээнэ үү. Үүнийг хоёр аргаар хийж болно:
    • Таны имэйл хаягийг дарна уу. Энэ нь зүүн доод буланд байрлана.
    • Эсвэл дээд хэрэгслийн самбарт Цэс, дараа нь Бүртгэлийн тохиргоог дарна.
  2. Бүтээгдэхүүн хэсэгт өөрийн багцыг олоод хажууд байгаа Цуцлах товчийг дарна уу.
  3. Pro-г цуцлах цонх нээгдэнэ. Доорх Цуцлах шалтгаан? хэсгээс хамгийн тохирох шалтгаанаа сонгоно уу. Шалтгаан заавал шаардлагатай.
  4. (Заавал биш) Хуваалцахыг хүссэн бусад зүйлээ текст талбарт бичнэ үү. Таны санал бидэнд Scribble Maps-ийг сайжруулахад тусална.
  5. Бүтээгдэхүүнийг цуцлах дээр дарна.

Танд "Таны захиалга цуцлагдлаа" гэсэн мессеж харагдана.

Цуцалсны дараа юу болох вэ

  • Танаас дахин төлбөр авахгүй.
  • Та төлсөн хугацаа дуустал Pro эрхээ хадгална.
  • Таны бүртгэл хэсэгт таны багц одоо Хүчинтэй хугацаа гэж сүүлийн хандалтын өдөртэй хамт, мөн Захиалга цуцлагдсан гэж харагдана. Харин Цуцлах товч дахин харагдахгүй.

Цуцлахад асуудал гарвал

Хэрэв цуцлалт амжилтгүй болбол цонхонд бидэнтэй холбогдохыг хүссэн мессеж гарна. Бид таны захиалгыг таны өмнөөс цуцалж өгч чадна.

Бидэнд дараах хаягаар мессеж илгээнэ үү: [email protected]

Scribble Maps бүртгэлд тань байгаа имэйл хаягаас илгээнэ үү. Бид 24 цагийн дотор хариу өгнө.

Буцаан олголт

Буцаан олголтын бодлогыг үзэхийн тулд энэ холбоосоор орно уу: Цуцлалт / Буцаан олголтын бодлого

Scribble Maps-ийг ашигласанд баярлалаа!

Сүүлд шинэчилсэн