Цуцлалт / Буцаан олголтын бодлого

Таны Scribble Maps захиалга

• Сарын захиалга сар бүр сунгагдана.
• Жилийн захиалга жил бүр сунгагдана.

Захиалгаа хэрхэн цуцлах

Та захиалгаа ямар ч үед, ямар ч шалтгаанаар засварлагч дахь Таны бүртгэл хэсгээс цуцалж болно. Энэ нь картаар болон PayPal-аар хийсэн захиалгад, мөн 2026 оны 10-р сараас өмнө эхэлсэн PayPal захиалгад хамаарна.

Цуцалсны дараа танаас дахин төлбөр авахгүй бөгөөд та төлсөн хугацаа дуустал Pro эрхээ хадгална.

Алхам алхмаар заавартай танилцахын тулд энэ холбоосоор орно уу:
Захиалга цуцлах

Багийн захиалга: Багийн захиалгыг багийн эзэмшигч эсвэл админ Team вэб програмын Billing хуудаснаас цуцална, харин Таны бүртгэл хэсгээс цуцалдаггүй. Хэрэв та Pro эрхийг багийн суудлаар авсан бол багийнхаа эзэмшигч эсвэл админаас хүснэ үү. Алхмуудтай танилцахын тулд энэ холбоосоор орно уу:
Багийн захиалга цуцлах - (Team вэб програм)

Буцаан олголтын бодлого

Бид дараах тохиолдолд буцаан олголт хийнэ:

• Та бидэнтэй холбогдож хамгийн сүүлийн төлбөрийн дараах 1 долоо хоногийн дотор буцаан олголт хүссэн байх.
  БА
• Та 1 долоо хоногийн дотор өндөр нягтралтай зураг эсвэл төлбөртэй өөр файлын формат үүсгээгүй байх.
  БА
• Та 1 долоо хоногийн дотор Pro Business-ээр SEO газрын зураг нийтлээгүй байх.

 

Энэ бодлого нь сунгалтын төлбөр хамгийн сүүлийн сарын эсвэл жилийн хугацаанд хамаарах аль ч тохиолдолд үйлчилнэ. Бид хэд хэдэн хугацааны төлбөрийг ухраан тооцож буцаан олгодоггүй.

Хэрэв манай талд цуцлалт амжилтгүй болох эсвэл буруу ойлголцол гэх мэт асуудал гарвал бид буцаан олголтын боломжийг тохиолдол бүрээр нь үнэлнэ.

SEO газрын зураг

SEO газрын зураг гэдэг нь голчлон бизнес эсвэл вэбсайтаа сурталчлах, эсвэл хайлтын системээс буцах холбоос (backlink) авах зорилгоор хийсэн газрын зураг юм. Жишээ нь бизнесийн нэр, хаяг, утасны дугаар болон холбоос агуулсан зураг. Scribble Maps эдгээр газрын зургийг зөвхөн төлбөртэй Pro Business бүртгэлд жагсааж, хайлтын системд индексжүүлэхийг зөвшөөрдөг. Туршилтын хугацаа үүнд тооцогдохгүй.

SEO газрын зураг нийтлэхэд ашигласан Pro Business захиалгыг буцаан олгохгүй. Таны бүртгэл дээр SEO газрын зураг нэг удаа нийтлэгдсэн бол 1 долоо хоногийн хугацаанд ч гэсэн тухайн хугацааны захиалгын төлбөрийг буцаан олгох боломжгүй.

Дэлгэрэнгүйг эндээс уншина уу: Газрын зургийн SEO-ийн шилдэг туршлага.

Буцаан олгох боломжтой тохиолдлууд

1. Та Pro захиалга худалдаж авсан.
2. Дараагийн 1 долоо хоногийн хугацаанд:
   
   • Та бидэнтэй холбогдож буцаан олголт хүссэн байх.
     БА
   • Та өндөр нягтралтай зураг эсвэл төлбөртэй өөр файлын формат үүсгээгүй байх.
     БА
   • Та Pro Business-ээр SEO газрын зураг нийтлээгүй байх.

1. Таны захиалга сунгагдсан.
2. Дараагийн 1 долоо хоногийн хугацаанд:
   
   • Та бидэнтэй холбогдож буцаан олголт хүссэн байх.
     БА
   • Та өндөр нягтралтай зураг эсвэл төлбөртэй өөр файлын формат үүсгээгүй байх.
     БА
   • Та Pro Business-ээр SEO газрын зураг нийтлээгүй байх.

Төлбөр буцаалт ба маргаан

Асуудлыг шийдүүлэхээр эхлээд бидэнтэй холбогдохгүйгээр төлбөр буцаалт (chargeback) эсвэл төлбөрийн маргаан үүсгэвэл таны бүртгэл түдгэлзүүлэгдэх эсвэл хаагдахад хүрч болзошгүй.

Бидэнтэй хэрхэн холбогдох

Бидэнд дараах хаягаар мессеж илгээнэ үү: [email protected]

Бид 24 цагийн дотор хариу өгнө.