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Subscription रद्द करें

अपनी subscription और वर्तमान दर बनाए रखें

जैसे-जैसे Scribble Maps नए फीचर्स जोड़ता है, हम कभी-कभी नई subscriptions के लिए मासिक या वार्षिक कीमत बढ़ा देते हैं। जब तक आपकी subscription सक्रिय रहती है, आपको वही कीमत मिलती है जिस पर आपने साइन अप किया था। यदि आप रद्द करते हैं, तो आपको वह कीमत दोबारा नहीं मिलेगी।

रद्द कैसे करें

आप editor में अपने account settings से रद्द कर सकते हैं। यह उसी तरह काम करता है चाहे आप कार्ड से भुगतान करें या PayPal से, जिसमें अक्टूबर 2026 से पहले शुरू की गई PayPal subscriptions भी शामिल हैं।

Note: ये चरण व्यक्तिगत Pro subscriptions के लिए हैं। एक team subscription को टीम के मालिक या एडमिन द्वारा Team web app के Billing पेज से रद्द किया जाता है, न कि Your Account से। यह जानने के लिए कि कैसे करें, इस लिंक पर जाएं: एक team subscription रद्द करें - (Team web app)

यदि आपके पास team seat के माध्यम से Pro है, तो आप इसके लिए स्वयं भुगतान नहीं करते हैं। अपनी टीम के मालिक या एडमिन से पूछें।

Step 1: उस खाते में लॉग इन करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं

  1. अपने Scribble Maps खाते में यहाँ लॉग इन करें: https://www.scribblemaps.com/create

    (Optional) लॉग इन करने का तरीका जानने के लिए, इस लिंक पर जाएं: लॉग इन/रजिस्टर कैसे करें

Note: सुनिश्चित करें कि आप उसी खाते में लॉग इन कर रहे हैं जिसे आप रद्द करना चाहते हैं, न कि किसी अन्य खाते में।

Step 2: अपनी subscription रद्द करें

  1. Your Account विंडो खोलें। आप इसे दो तरीकों में से किसी एक से कर सकते हैं:
    • bottom left corner में अपने email address पर क्लिक करें।
    • या, शीर्ष टूलबार में, Menu पर क्लिक करें, फिर Account Settings पर क्लिक करें।
  2. Products के अंतर्गत, अपना प्लान ढूंढें और उसके बगल में स्थित Cancel बटन पर क्लिक करें।
  3. Cancel Being Pro विंडो खुलेगी। Reason for Cancelling? के अंतर्गत, उस कारण पर क्लिक करें जो सबसे उपयुक्त हो। कारण बताना आवश्यक है।
  4. (Optional) टेक्स्ट बॉक्स में कुछ भी अन्य लिखें जो आप साझा करना चाहते हैं। आपकी प्रतिक्रिया हमें Scribble Maps को बेहतर बनाने में मदद करती है।
  5. Cancel Product पर क्लिक करें।

आपको यह संदेश दिखाई देगा: "Your subscription has been cancelled"।

रद्द करने के बाद क्या होता है

  • आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाएगा।
  • आप उस अवधि के अंत तक Pro एक्सेस रख सकते हैं जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान कर दिया है।
  • Your Account में, आपका प्लान अब एक्सेस के अंतिम दिन के साथ Valid Until और Subscription Cancelled दिखाता है। Cancel बटन अब दिखाई नहीं देता है।

यदि आपको रद्द करने में समस्याएं आ रही हैं

यदि रद्द करने की प्रक्रिया पूरी नहीं होती है, तो विंडो में एक संदेश दिखाई देगा जिसमें आपसे हमसे संपर्क करने के लिए कहा जाएगा। हम आपके लिए आपकी subscription रद्द कर सकते हैं।

हमें यहाँ संदेश भेजें: [email protected]

कृपया इसे अपने Scribble Maps खाते के ईमेल पते से भेजें। हम 24 घंटे के भीतर जवाब देते हैं।

रिफंड

हमारी रिफंड नीति देखने के लिए, इस लिंक पर जाएं: रद्द करने / रिफंड नीति

Scribble Maps का उपयोग करने के लिए धन्यवाद!

अंतिम अपडेट