מרכז העזרה של Scribble Maps
שינוי שפה

ביטול מינוי

שמרו על המינוי ועל התעריף הנוכחי

ככל ש-Scribble Maps מוסיפה תכונות חדשות, אנו מעלים לעתים את המחיר החודשי או השנתי למינויים חדשים. כל עוד המינוי שלכם פעיל, תשמרו על המחיר שבו נרשמתם. אם תבטלו, לא תוכלו לקבל את המחיר הזה שוב.

כיצד לבטל

ניתן לבטל דרך הגדרות החשבון בעורך. התהליך זהה בין אם אתם משלמים בכרטיס אשראי ובין ב-PayPal, כולל מינויי PayPal שהחלו לפני אוקטובר 2026.

הערה: שלבים אלה מיועדים למינויי Pro אישיים. מינוי צוות מבוטל על ידי הבעלים או מנהל של הצוות, מדף Billing באפליקציית האינטרנט Team, ולא דרך Your Account. כדי ללמוד כיצד, בקרו בקישור הבא: ביטול מינוי צוות - (אפליקציית האינטרנט Team)

אם יש לכם Pro באמצעות מושב בצוות, אינכם משלמים עליו בעצמכם. פנו לבעלים או למנהל של הצוות.

שלב 1: התחברו לחשבון שברצונכם לבטל

  1. התחברו לחשבון Scribble Maps שלכם בכתובת: https://www.scribblemaps.com/create

    (אופציונלי) כדי ללמוד כיצד להתחבר, בקרו בקישור הבא: כיצד להתחבר/להירשם

הערה: ודאו שאתם מתחברים לחשבון שברצונכם לבטל, ולא לחשבון אחר.

שלב 2: ביטול המינוי

  1. פתחו את החלון Your Account. ניתן לעשות זאת באחת משתי דרכים:
    • לחצו על כתובת הדוא"ל שלכם בפינה השמאלית התחתונה.
    • לחלופין, בסרגל הכלים העליון, לחצו על תפריט ולאחר מכן על הגדרות חשבון.
  2. תחת Products, מצאו את התוכנית שלכם ולחצו על הלחצן ביטול שלצדה.
  3. החלון Cancel Being Pro ייפתח. תחת Reason for Cancelling?, לחצו על הסיבה המתאימה ביותר. חובה לבחור סיבה.
  4. (אופציונלי) הקלידו בתיבת הטקסט כל דבר נוסף שתרצו לשתף. המשוב שלכם עוזר לנו לשפר את Scribble Maps.
  5. לחצו על Cancel Product.

תוצג ההודעה: "Your subscription has been cancelled" (המינוי שלך בוטל).

מה קורה לאחר הביטול

  • לא תחויבו שוב.
  • גישת ה-Pro תישאר פעילה עד סוף התקופה שכבר שילמתם עליה.
  • ב-Your Account, התוכנית שלכם מציגה כעת Valid Until עם יום הגישה האחרון, ו-Subscription Cancelled. הלחצן ביטול כבר לא מופיע.

אם יש לכם בעיות בביטול

אם הביטול לא מצליח, יוצג בחלון מסר שמבקש מכם לפנות אלינו. אנו יכולים לבטל את המינוי עבורכם.

שלחו לנו הודעה לכתובת: [email protected]

אנא שלחו אותה מכתובת הדוא"ל של חשבון ה-Scribble Maps שלכם. אנו משיבים תוך 24 שעות.

החזרים כספיים

לעיון במדיניות ההחזרים שלנו, בקרו בקישור הבא: מדיניות ביטול / החזר כספי

תודה שאתם משתמשים ב-Scribble Maps!

עודכן לאחרונה