Scribble Mapsin ohjekeskus
Vaihda kieli

Peruuta tilaus

Säilytä tilauksesi ja nykyinen hintasi

Kun Scribble Maps lisää uusia ominaisuuksia, saatamme joskus nostaa uusien tilausten kuukausi- tai vuosihintaa. Niin kauan kuin tilauksesi pysyy aktiivisena, säilytät hinnan, jolla liityit. Jos peruutat tilauksen, et saa kyseistä hintaa uudelleen.

Miten peruuttaa tilaus

Voit peruuttaa tilauksen editorin tiliasetuksista. Tämä toimii samalla tavalla riippumatta siitä, maksatko kortilla vai PayPalilla, mukaan lukien ennen lokakuuta 2026 alkaneet PayPal-tilaukset.

Huomautus: Nämä vaiheet koskevat henkilökohtaisia Pro-tilauksia. Tiimitilauksen peruuttaa tiimin omistaja tai ylläpitäjä Team web app -sovelluksen Billing-sivulta, ei Your Account -osiosta. Ohjeet löydät tästä linkistä: Peruuta tiimitilaus - (Team web app)

Jos sinulla on Pro-käyttöoikeus tiimipaikan kautta, et maksa siitä itse. Ota yhteyttä tiimisi omistajaan tai ylläpitäjään.

Vaihe 1: Kirjaudu sisään tilille, jonka haluat peruuttaa

  1. Kirjaudu sisään Scribble Maps -tilillesi osoitteessa: https://www.scribblemaps.com/create

    (Valinnainen) Ohjeet sisäänkirjautumiseen löydät tästä linkistä: Miten kirjautua sisään / rekisteröityä

Huomautus: Varmista, että kirjaudut sisään sille tilille, jonka haluat peruuttaa, etkä jollekin muulle tilille.

Vaihe 2: Peruuta tilauksesi

  1. Avaa Your Account -ikkuna. Voit tehdä tämän kahdella eri tavalla:
    • Klikkaa sähköpostiosoitettasi vasemmassa alakulmassa.
    • Tai klikkaa ylätyökaluriviltä Menu ja valitse sitten Account Settings.
  2. Etsi tilauksesi kohdasta Products ja klikkaa sen vieressä olevaa Cancel-painiketta.
  3. Cancel Being Pro -ikkuna avautuu. Valitse parhaiten sopiva syy kohdasta Reason for Cancelling?. Syyn valitseminen on pakollista.
  4. (Valinnainen) Kirjoita tekstikenttään vapaamuotoista palautetta. Palautteesi auttaa meitä parantamaan Scribble Mapsia.
  5. Klikkaa Cancel Product.

Näet viestin: "Your subscription has been cancelled".

Mitä peruutuksen jälkeen tapahtuu

  • Sinua ei veloiteta enää uudelleen.
  • Säilytät Pro-käyttöoikeuden jo maksamasi kauden loppuun asti.
  • Your Account -osiossa tilauksesi kohdalla näkyy nyt Valid Until ja viimeinen käyttöpäivä sekä teksti Subscription Cancelled. Cancel-painiketta ei enää näy.

Jos sinulla on ongelmia peruutuksen kanssa

Jos peruutus ei onnistu, ikkunassa näkyy viesti, jossa sinua pyydetään ottamaan meihin yhteyttä. Voimme peruuttaa tilauksesi puolestasi.

Lähetä meille viesti osoitteeseen: [email protected]

Lähetä viesti Scribble Maps -tiliisi liitetystä sähköpostiosoitteesta. Vastaamme 24 tunnin kuluessa.

Hyvitykset

Lue hyvityskäytäntömme tästä linkistä: Peruutus- ja hyvityskäytäntö

Kiitos, että käytät Scribble Mapsia!

Päivitetty