เพิ่มและจัดการสมาชิกทีม - (เว็บแอปทีม)

หน้าผู้ใช้ทำอะไรได้บ้าง

หน้าผู้ใช้คือที่ที่คุณใช้เพิ่มคนเข้าทีม กำหนดบทบาทและที่นั่งให้ และจัดการพวกเขาในภายหลัง มีเพียงเจ้าของและผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่เปิดหน้านี้ได้ คุณเปิดได้จากส่วน ผู้ใช้ ของพอร์ทัลทีม

หัวข้อหน้าระบุว่า User Management for ตามด้วยชื่อทีมของคุณ ประกอบด้วยการ์ดสามใบ: Available Seats, Add New User และ Your Users

บทบาทและที่นั่งแยกจากกัน

สมาชิกทีมทุกคนมี บทบาท หนึ่งบทบาทและ ผลิตภัณฑ์ (ที่นั่ง) หนึ่งรายการ ทั้งสองอย่างเป็นอิสระต่อกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแลระบบอาจมีเพียงที่นั่งแบบผู้ชมก็ได้

มีสี่บทบาท:

• เจ้าของ: ควบคุมทีมได้เต็มที่
• ผู้ดูแลระบบ: จัดการทีม (ผู้ใช้ การเรียกเก็บเงิน การตั้งค่า การเชื่อมต่อ SSO)
• ผู้แก้ไข: สร้างและแก้ไขแผนที่ของทีมได้เมื่อได้รับที่นั่ง นี่คือบทบาทเริ่มต้นของผู้ใช้ใหม่
• ผู้ชม: ดูแผนที่ของทีมได้เมื่อได้รับที่นั่งผู้ชม

ไม่มีบทบาท "สมาชิก"

ผลิตภัณฑ์เป็นตัวกำหนดว่าผู้ใช้ใช้ที่นั่งแบบใด:

• No Product: ผู้ใช้ไม่ใช้ที่นั่งและไม่สามารถดูหรือบันทึกแผนที่ของทีมได้
• Pro Basic
• Pro Business
• Viewer

ตรวจสอบที่นั่งที่ว่างอยู่

การ์ด Available Seats แสดงจำนวนที่นั่งที่ว่างในแต่ละกลุ่ม:

• Pro Basic: ที่นั่งว่างจากทั้งหมด
• Pro Business: ที่นั่งว่างจากทั้งหมด
• Viewer Seats: ที่นั่งว่างจากทั้งหมด
• Expiry: วันที่ที่ที่นั่งของคุณจะใช้ได้ถึง

จากการ์ดนี้ คุณยังสามารถคลิก Purchase Seats เพื่อไปยังหน้าการเรียกเก็บเงิน หากทีมของคุณมีการสมัครใช้งานที่ยังใช้งานอยู่ อัปเดตบัตรเครดิต และ View Invoices จะเปิดพอร์ทัลลูกค้าของ Stripe

เพิ่มผู้ใช้

1. ในการ์ด Add New User ให้ป้อนอีเมล
2. เลือก Product: Pro Basic, Pro Business หรือ Viewer
3. เลือก บทบาท: เจ้าของ ผู้ดูแลระบบ ผู้แก้ไข หรือผู้ชม ค่าเริ่มต้นคือผู้แก้ไข
4. คลิก Add User

หากกลุ่มที่นั่งใดไม่มีที่ว่าง หน้าจะแจ้งให้คุณทราบ (เช่น No Business Seats) และจะไม่เพิ่มผู้ใช้ ให้ซื้อที่นั่งเพิ่มในหน้าการเรียกเก็บเงินก่อน

หากคุณเพิ่มผู้ใช้โดยไม่มีผลิตภัณฑ์ หน้าจะแจ้งเตือนว่า "User has been added but has no product. Without a product, a user will not be able to view or save team maps." ให้กำหนดที่นั่งให้พวกเขาภายหลังเพื่อให้ใช้แผนที่ของทีมได้

อ่านตารางผู้ใช้

การ์ด Your Users แสดงรายชื่อสมาชิกของคุณ คำบรรยายใต้หัวข้อเตือนให้คลิกไอคอนดินสอเพื่อแก้ไขแถว คอลัมน์ต่าง ๆ มีดังนี้:

แก้ไขสมาชิก

1. คลิกปุ่มแก้ไข (ดินสอ) ในแถวของสมาชิก แถวจะเปิดให้แก้ไข
2. เปลี่ยนค่าอีเมล Product บทบาท หรือ Approved
3. คลิกปุ่มเครื่องหมายถูกเพื่อบันทึก

คุณแก้ไขได้ครั้งละหนึ่งแถวเท่านั้น หากคุณเริ่มแก้ไขแถวอื่น แถวแรกจะถูกคืนค่าเดิม หากคุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีที่นั่งว่าง หน้าจะแสดงข้อผิดพลาดและคงผลิตภัณฑ์เดิมไว้ ดังนั้นให้ซื้อที่นั่งเพิ่มก่อน

ลบสมาชิก

1. คลิกปุ่มลบ (ถังขยะ) ในแถวของสมาชิก
2. จะมีการยืนยันปรากฏขึ้น: "This user will be completely erased!" พร้อมอีเมลของสมาชิก
3. คลิก ใช่ เพื่อลบพวกเขาออก

การลบเป็นการลบถาวร

นำเข้าสมาชิกจำนวนมากจากไฟล์

คุณสามารถเพิ่มหลายคนพร้อมกันจากสเปรดชีตได้

1. คลิก ดาวน์โหลดตัวอย่าง (Download Sample) เพื่อรับไฟล์ตัวอย่างชื่อ user_import_sample.csv ไฟล์นี้แสดงสามคอลัมน์ที่ต้องใช้: email, product และ role
2. กรอกข้อมูลในแถวของคุณ สำหรับ product ให้ใช้ Pro Basic, Pro Business หรือ Viewer สำหรับ role ให้ใช้ owner, admin, editor หรือ viewer แถวที่ไม่มี product จะกลายเป็น No Product และแถวที่ไม่มี role ที่ชัดเจนจะกลายเป็นผู้แก้ไข
3. คลิก Bulk Import แล้วเลือกไฟล์ของคุณ หน้านี้รองรับ .csv, .xlsx และ .xls
4. กล่องโต้ตอบ Confirm Bulk Import จะแสดงจำนวนผู้ใช้ที่พบ พร้อมคำเตือนใด ๆ คลิก Import Users เพื่อดำเนินการต่อ

เมื่อเสร็จสิ้น คุณจะเห็น Import Successful หากทุกแถวสำเร็จ หรือ Import Completed with Errors พร้อมรายการสั้น ๆ ของแถวที่ล้มเหลว