មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ Scribble Maps
ប្តូរភាសា

បោះបង់ការជាវ

រក្សាទុកការជាវ និងតម្លៃបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក

នៅពេលដែល Scribble Maps បន្ថែមមុខងារថ្មីៗ ពេលខ្លះយើងដំឡើងតម្លៃប្រចាំខែ ឬប្រចាំឆ្នាំសម្រាប់ការជាវថ្មី។ ខណៈពេលដែលការជាវរបស់អ្នកនៅតែសកម្ម អ្នករក្សាទុកតម្លៃដែលអ្នកបានជាវ។ ប្រសិនបើអ្នកបោះបង់ អ្នកនឹងមិនទទួលបានតម្លៃនោះម្តងទៀតទេ។

របៀបបោះបង់

អ្នកអាចបោះបង់ពីការកំណត់គណនីរបស់អ្នកក្នុងកម្មវិធីកែសម្រួល។ វាដំណើរការតាមរបៀបដូចគ្នា មិនថាអ្នកបង់ប្រាក់តាមកាត ឬតាម PayPal នោះទេ រួមទាំងការជាវ PayPal ដែលបានចាប់ផ្តើមមុនខែតុលា 2026។

កំណត់ចំណាំ៖ ជំហានទាំងនេះសម្រាប់ការជាវ Pro ផ្ទាល់ខ្លួន។ ការជាវរបស់ក្រុមត្រូវបានបោះបង់ដោយម្ចាស់ក្រុម ឬអ្នកគ្រប់គ្រងពីទំព័រ Billing នៃកម្មវិធីវេប Team មិនមែនពី Your Account ទេ។ ដើម្បីដឹងពីរបៀប សូមចូលទៅតំណនេះ៖ បោះបង់ការជាវរបស់ក្រុម - (កម្មវិធីគេហទំព័រ Team)

ប្រសិនបើអ្នកមាន Pro តាមរយៈកៅអីក្រុម អ្នកមិនបង់ប្រាក់សម្រាប់វាដោយខ្លួនឯងទេ។ សូមសួរម្ចាស់ក្រុម ឬអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។

ជំហាន 1៖ ចូលទៅក្នុងគណនីដែលអ្នកចង់បោះបង់

  1. ចូលទៅក្នុងគណនី Scribble Maps របស់អ្នកនៅ៖ https://www.scribblemaps.com/create

    (ជម្រើស) ដើម្បីដឹងពីរបៀបចូលគណនី សូមចូលទៅតំណនេះ៖ របៀបចូលគណនី/ចុះឈ្មោះ

កំណត់ចំណាំ៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកចូលទៅក្នុងគណនីដែលអ្នកចង់បោះបង់ មិនមែនគណនីផ្សេងទេ។

ជំហាន 2៖ បោះបង់ការជាវរបស់អ្នក

  1. បើកបង្អួច Your Account។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះតាមវិធីមួយក្នុងចំណោមពីរវិធី៖
    • ចុច អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល របស់អ្នកនៅ ជ្រុងខាងឆ្វេងខាងក្រោម។
    • ឬនៅរបារឧបករណ៍ខាងលើ ចុច ម៉ឺនុយ បន្ទាប់មកចុច ការកំណត់គណនី។
  2. នៅក្រោម Products រកផែនការរបស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុង បោះបង់ នៅជាប់វា។
  3. បង្អួច Cancel Being Pro បើកឡើង។ នៅក្រោម Reason for Cancelling? សូមចុចមូលហេតុដែលសមស្របបំផុត។ ត្រូវតែមានមូលហេតុ។
  4. (ជម្រើស) វាយអ្វីផ្សេងទៀតដែលអ្នកចង់ចែករំលែកក្នុងប្រអប់អត្ថបទ។ មតិកែលម្អរបស់អ្នកជួយយើងកែលម្អ Scribble Maps។
  5. ចុច Cancel Product។

អ្នកនឹងឃើញសារ៖ "Your subscription has been cancelled"។

អ្វីដែលកើតឡើងបន្ទាប់ពីអ្នកបោះបង់

  • អ្នកនឹងមិនត្រូវគិតថ្លៃម្តងទៀតទេ។
  • អ្នករក្សាទុកការចូលប្រើ Pro រហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលដែលអ្នកបានបង់រួចហើយ។
  • នៅក្នុង Your Account ផែនការរបស់អ្នកឥឡូវបង្ហាញ Valid Until ជាមួយថ្ងៃចុងក្រោយនៃការចូលប្រើ និង Subscription Cancelled។ ប៊ូតុង បោះបង់ លែងបង្ហាញទៀតហើយ។

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការបោះបង់

ប្រសិនបើការបោះបង់មិនដំណើរការ បង្អួចនឹងបង្ហាញសារដែលស្នើឱ្យអ្នកទាក់ទងមកយើង។ យើងអាចបោះបង់ការជាវរបស់អ្នកជំនួសអ្នក។

ផ្ញើសារមកយើងនៅ៖ [email protected]

សូមផ្ញើវាពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៅលើគណនី Scribble Maps របស់អ្នក។ យើងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។

ការhoàn tiền

ដើម្បីមើលគោលការណ៍hoàn tiềnរបស់យើង សូមចូលទៅតំណនេះ៖ គោលការណ៍បោះបង់ / សងប្រាក់វិញ

អរគុណដែលបានប្រើ Scribble Maps!

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ