Откажување на претплата
Задржете ја вашата претплата и тековната цена
Како што Scribble Maps додава нови функции, понекогаш ја зголемуваме месечната или годишната цена за нови претплати. Додека вашата претплата е активна, ја задржувате цената по која сте се претплатиле. Ако ја откажете, повторно нема да ја добиете таа цена.
Како да откажете
Можете да откажете од поставките на вашата сметка во уредникот. Ова функционира на ист начин без разлика дали плаќате со картичка или со PayPal, вклучително и PayPal претплати започнати пред Октомври 2026.
Белешка: Овие чекори се за лични Pro претплати. Тим претплата ја откажува сопственикот на тимот или администратор од страницата Billing на Team веб-апликацијата, а не од Your Account. За да дознаете како, посетете ја оваа врска: Откажување на претплата за тим - (Веб-апликација за тимови)
Ако имате Pro преку место во тим, вие не плаќате сами за него. Прашајте го сопственикот или администраторот на вашиот тим.
Чекор 1: Најавете се на сметката што сакате да ја откажете
-
Најавете се на вашата Scribble Maps сметка на: https://www.scribblemaps.com/create
(Опционално) За да научите како да се најавите, посетете ја оваа врска: Како да се најавите/регистрирате
Белешка: Погрижете се да се најавите на сметката што сакате да ја откажете, а не на друга сметка.
Чекор 2: Откажете ја вашата претплата
- Отворете го прозорецот Your Account. Тоа можете да го направите на еден од два начина:
- Кликнете на вашата е-адреса во долниот лев агол.
- Или, во горната лента со алатки, кликнете на Мени, потоа кликнете на Поставки за сметка.
- Под Products, пронајдете го вашиот план и кликнете на копчето Откажи до него.
- Се отвора прозорецот Cancel Being Pro. Под Reason for Cancelling?, кликнете на причината што најдобро одговара. Причината е задолжителна.
- (Опционално) Напишете сè друго што би сакале да го споделите во текстуалното поле. Вашите коментари ни помагаат да го подобриме Scribble Maps.
- Кликнете на Cancel Product.
Ќе ја видите пораката: „Your subscription has been cancelled“.
Што се случува откако ќе откажете
- Повторно нема да ви се наплати.
- Го задржувате Pro пристапот до крајот на периодот што веќе сте го платиле.
- Во Your Account, вашиот план сега прикажува Valid Until со последниот ден на пристап, и Subscription Cancelled. Копчето Откажи повеќе не се појавува.
Ако имате проблеми при откажувањето
Ако откажувањето не помине, прозорецот ќе прикаже порака што бара да не контактирате. Ние можеме да ја откажеме вашата претплата наместо вас.
Испратете ни порака на: [email protected]
Ве молиме испратете ја од е-адресата на вашата Scribble Maps сметка. Одговараме во рок од 24 часа.
Враќање на средства
За да ја видите нашата политика за враќање на средства, посетете ја оваа врска: Политика за откажување / враќање на пари
Ви благодариме што го користите Scribble Maps!
Последно ажурирање