Tellimuse tühistamine

Säilitage oma tellimus ja praegune hind

Kui Scribble Maps lisab uusi funktsioone, tõstame mõnikord uute tellimuste kuu- või aastahinda. Seni kuni teie tellimus on aktiivne, säilib teile hind, millega liitusite. Kui tühistate, ei saa te seda hinda enam tagasi.

Kuidas tühistada

Saate tühistada redaktori kontosätetes. See toimib samamoodi olenemata sellest, kas maksate kaardiga või PayPaliga, sealhulgas enne 2026. aasta oktoobrit alustatud PayPali tellimuste puhul.

Märkus: need sammud on isiklike Pro-tellimuste jaoks. Meeskonnatellimuse tühistab meeskonna omanik või administraator Team veebirakenduse lehel Billing, mitte jaotises Your Account. Kuidas seda teha, lugege sellelt lingilt: Meeskonnatellimuse tühistamine - (Team veebirakendus)

Kui teil on Pro meeskonnakoha kaudu, ei maksa te selle eest ise. Pöörduge oma meeskonna omaniku või administraatori poole.

1. samm: logige sisse kontole, mida soovite tühistada

1. Logige oma Scribble Mapsi kontole sisse aadressil: https://www.scribblemaps.com/create

   (Valikuline) Sisselogimise kohta lugege sellelt lingilt: Kuidas sisse logida / registreeruda

Märkus: veenduge, et logite sisse kontole, mida soovite tühistada, mitte mõnele teisele kontole.

2. samm: tühistage oma tellimus

1. Avage aken Your Account. Seda saab teha kahel viisil:
   • Klõpsake vasakus alanurgas oma e-posti aadressi.
   • Või klõpsake ülemisel tööriistaribal Menüü ja seejärel Konto sätted.
2. Leidke jaotises Products oma pakett ja klõpsake selle kõrval nuppu Cancel.
3. Avaneb aken Cancel Being Pro. Klõpsake jaotises Reason for Cancelling? kõige sobivamat põhjust. Põhjus on kohustuslik.
4. (Valikuline) Kirjutage tekstikasti kõik muu, mida soovite jagada. Teie tagasiside aitab meil Scribble Mapsi paremaks muuta.
5. Klõpsake Cancel Product.

Näete teadet „Your subscription has been cancelled“.

Mis juhtub pärast tühistamist

• Teilt ei võeta enam tasu.
• Pro-juurdepääs säilib juba makstud perioodi lõpuni.
• Jaotises Your Account kuvatakse teie paketi juures nüüd Valid Until koos viimase juurdepääsupäevaga ja Subscription Cancelled. Nuppu Cancel enam ei kuvata.

Kui tühistamisel tekib probleeme

Kui tühistamine ei õnnestu, kuvatakse aknas teade, mis palub teil meiega ühendust võtta. Saame teie tellimuse teie eest tühistada.

Saatke meile sõnum aadressil: [email protected]

Saatke see palun oma Scribble Mapsi kontoga seotud e-posti aadressilt. Vastame 24 tunni jooksul.

Tagasimaksed

Meie tagasimaksete põhimõtete vaatamiseks külastage seda linki: Tühistamise ja tagasimaksete põhimõtted

Täname, et kasutate Scribble Mapsi!