取消订阅
保留您的订阅和当前价格
随着 Scribble Maps 增加新功能,我们有时会提高新订阅的月度或年度价格。只要您的订阅保持活跃状态,您就可以保留注册时的价格。如果您取消,将无法再次获得该价格。
如何取消
您可以在编辑器中的帐户设置中进行取消。无论您是通过银行卡还是 PayPal 付款,其操作方式都是相同的,包括在 2026 年 10 月之前开始的 PayPal 订阅。
注意:这些步骤适用于个人 Pro 订阅。团队订阅由团队所有者或管理员在 Team web app 的 Billing 页面中取消,而不是在 Your Account 中。要了解如何操作,请访问此链接:取消团队订阅 - (Team web app)
如果您通过团队席位获得 Pro,则无需自己付费。请咨询您的团队所有者或管理员。
Step 1: 登录您想要取消的帐户
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登录您的 Scribble Maps 帐户,网址为:https://www.scribblemaps.com/create
(可选)要了解如何登录,请访问此链接:如何登录/注册
注意:请确保您登录的是您想要取消的帐户,而不是其他帐户。
Step 2: 取消您的订阅
- 打开 Your Account 窗口。您可以通过以下两种方式之一进行操作:
- 点击左下角的电子邮件地址。
- 或者,在顶部工具栏中,点击 Menu,然后点击 Account Settings。
- 在 Products 下,找到您的计划,然后点击其旁边的 Cancel 按钮。
- 系统将打开 Cancel Being Pro 窗口。在 Reason for Cancelling? 下,点击最合适的理由。理由为必填项。
- (可选)在文本框中输入您想分享的其他任何内容。您的反馈有助于我们改进 Scribble Maps。
- 点击 Cancel Product。
您将看到以下消息:“Your subscription has been cancelled”。
取消后会发生什么
- 您不会被再次收费。
- 在您已付费的周期结束前,您仍可保留 Pro 访问权限。
- 在 Your Account 中,您的计划现在会显示 Valid Until(包含最后访问日期)以及 Subscription Cancelled。Cancel 按钮将不再出现。
如果您在取消时遇到问题
如果取消未成功,窗口将显示一条消息,要求您与我们联系。我们可以为您取消订阅。
请发送邮件至:[email protected]
请使用您 Scribble Maps 帐户绑定的电子邮件地址发送。我们会在 24 小时内回复。
退款
要查看我们的退款政策,请访问此链接:取消 / 退款政策
感谢您使用 Scribble Maps!
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