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Politica di cancellazione / rimborso

Il tuo abbonamento a Scribble Maps

Gli account Pro sono abbonamenti con rinnovo automatico. 
  • Gli abbonamenti mensili si rinnovano ogni mese.
  • Gli abbonamenti annuali si rinnovano ogni anno.
 

Come annullare l'abbonamento

Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, da Your Account nell'editor. Questo funziona per gli abbonamenti con carta e PayPal, inclusi gli abbonamenti PayPal avviati prima di ottobre 2026.

Dopo l'annullamento, non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo e manterrai l'accesso Pro fino alla fine del periodo già pagato.

Per visualizzare le istruzioni dettagliate, visita questo link:
Cancel Subscription

Team subscriptions: un abbonamento team viene annullato dal proprietario del team o da un amministratore dalla pagina Billing della Team web app, non da Your Account. Se disponi di Pro tramite un posto team, chiedi al proprietario o all'amministratore del tuo team. Per visualizzare i passaggi, visita questo link:
Annulla un abbonamento team - (Team web app)

 

Politica di rimborso

Concediamo rimborsi se:
  • Ci contatti per richiedere un rimborso entro il periodo di 1 settimana dal pagamento più recente.
    E
  • Non generi un'immagine ad alta risoluzione o un altro formato di file a pagamento durante tale settimana.
    E
  • Non hai pubblicato mappe SEO con Pro Business durante tale settimana.
 

La politica si applica indipendentemente dal fatto che il pagamento del rinnovo si riferisca al periodo più recente: mensile o annuale. Non elaboriamo rimborsi retroattivi per più periodi.

Nel caso in cui si verifichi un problema da parte nostra, come un annullamento non andato a buon fine o un difetto di comunicazione, valuteremo la possibilità di un rimborso caso per caso.

 

Mappe SEO

Una mappa SEO è una mappa creata principalmente per promuovere un'attività o un sito web o per ottenere un backlink nei motori di ricerca, come il nome di un'attività con indirizzo, numero di telefono e un link. Scribble Maps elenca queste mappe e consente ai motori di ricerca di indicizzarle solo per gli account Pro Business a pagamento. Una prova non è considerata valida.

Gli abbonamenti Pro Business utilizzati per pubblicare mappe SEO non sono rimborsabili. Una volta pubblicata una mappa SEO sul tuo account, il pagamento dell'abbonamento per quel periodo non può essere rimborsato, anche entro la finestra di 1 settimana.

Scopri di più in Buone pratiche SEO per le mappe.

 

Scenari rimborsabili

Scenario #1
  1. Acquisti un abbonamento Pro.
  2. Durante il successivo periodo di 1 settimana:
    • Ci contatti per richiedere un rimborso.
      E
    • Non generi un'immagine ad alta risoluzione o un altro formato di file a pagamento.
      E
    • Non hai pubblicato mappe SEO con Pro Business.
Scenario #2
Hai un abbonamento mensile o annuale che si rinnova automaticamente.
  1. Il tuo abbonamento si rinnova.
  2. Durante il successivo periodo di 1 settimana:
    • Ci contatti per richiedere un rimborso.
      E
    • Non generi un'immagine ad alta risoluzione o un altro formato di file a pagamento.
      E
    • Non hai pubblicato mappe SEO con Pro Business.

21-Day Pass

I pass giornalieri sono acquisti una tantum non rimborsabili. Non sono un abbonamento e non si rinnovano automaticamente alla scadenza. Le mappe create con un 21-day pass non verranno eliminate alla scadenza e rimarranno nel tuo account.

Chargebacks e controversie

L'avvio di un chargeback o di una controversia di pagamento senza prima contattarci per risolvere il problema può comportare la sospensione o la chiusura del tuo account.

 

Come contattarci

Inviaci un messaggio a: [email protected]

Rispondiamo entro 24 ore.

 
 

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