Polityka anulowania / zwrotów

Spis treści

Twoja subskrypcja Scribble Maps

Jak anulować subskrypcję

Polityka zwrotów

Scenariusze kwalifikujące się do zwrotu

21-Day Pass

Obciążenia zwrotne i spory

Jak się z nami skontaktować

Twoja subskrypcja Scribble Maps

• Subskrypcje miesięczne odnawiają się co miesiąc.
• Subskrypcje roczne odnawiają się co roku.

Jak anulować subskrypcję

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie z dowolnego powodu. Aby zapoznać się z instrukcją anulowania subskrypcji, przejdź pod ten link:
Cancel Subscription

Polityka zwrotów

Przyznajemy zwroty, jeśli:

• Skontaktujesz się z nami, aby poprosić o zwrot środków w ciągu 1 tygodnia od ostatniej płatności.
  I
• Nie wygenerujesz obrazu o wysokiej rozdzielczości ani innego płatnego formatu pliku w ciągu tego 1 tygodnia.

 

Zasada ta ma zastosowanie niezależnie od tego, czy płatność za odnowienie dotyczy ostatniego okresu: miesięcznego czy rocznego. Nie dokonujemy zwrotów wstecznych za wiele okresów.

W przypadku, gdy problem wystąpi po naszej stronie, np. nieudane anulowanie lub błąd w komunikacji, ocenimy możliwość zwrotu indywidualnie dla każdego przypadku.

Scenariusze kwalifikujące się do zwrotu

1. Kupujesz subskrypcję Pro.
2. W ciągu kolejnego 1 tygodnia:
   
   • Skontaktujesz się z nami, aby poprosić o zwrot środków.
     I
   • Nie wygenerujesz obrazu o wysokiej rozdzielczości ani innego płatnego formatu pliku.

1. Twoja subskrypcja się odnawia.
2. W ciągu kolejnego 1 tygodnia:
   
   • Skontaktujesz się z nami, aby poprosić o zwrot środków.
     I
   • Nie wygenerujesz obrazu o wysokiej rozdzielczości ani innego płatnego formatu pliku.

Obciążenia zwrotne i spory

Inicjowanie obciążenia zwrotnego lub sporu dotyczącego płatności bez uprzedniego skontaktowania się z nami w celu rozwiązania problemu może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.

Jak się z nami skontaktować

Wyślij nam wiadomość na adres: [email protected]

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.