Kündigungs- / Rückerstattungsrichtlinie
Inhalt
So kündigen Sie Ihr Abonnement
Ihr Scribble Maps-Abonnement
- Monatliche Abonnements verlängern sich jeden Monat.
- Jährliche Abonnements verlängern sich jedes Jahr.
So kündigen Sie Ihr Abonnement
Sie können Ihr Abonnement jederzeit und aus beliebigem Grund über Your Account im Editor kündigen. Dies funktioniert für Kreditkarten- und PayPal-Abonnements, einschließlich PayPal-Abonnements, die vor Oktober 2026 begonnen haben.
Nach der Kündigung werden Ihnen keine weiteren Gebühren berechnet, und Sie behalten den Pro-Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
Um die Schritt-für-Schritt-Anleitung anzuzeigen, rufen Sie diesen Link auf:
Abonnement kündigen
Rückerstattungsrichtlinie
Wir gewähren Rückerstattungen, wenn:
- Sie uns innerhalb von 1 Woche nach der letzten Zahlung kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen.
UND- Sie während dieser 1 Woche kein hochauflösendes Bild oder ein anderes kostenpflichtiges Dateiformat erstellen.
UND- Sie während dieser 1 Woche keine SEO-Karten mit Pro Business veröffentlicht haben.
Diese Richtlinie gilt unabhängig davon, ob die Verlängerungszahlung für den letzten monatlichen oder jährlichen Zeitraum erfolgt ist. Wir bearbeiten keine rückwirkenden Rückerstattungen für mehrere Zeiträume.
Sollte auf unserer Seite ein Problem auftreten, wie z. B. eine fehlgeschlagene Kündigung oder ein Missverständnis, werden wir die Möglichkeit einer Rückerstattung von Fall zu Fall prüfen.
SEO-Karten
Eine SEO-Karte ist eine Karte, die hauptsächlich erstellt wurde, um ein Unternehmen oder eine Website zu bewerben oder einen Suchmaschinen-Backlink zu erhalten, wie z. B. ein Unternehmensname mit Adresse, Telefonnummer und einem Link. Scribble Maps listet diese Karten nur auf und lässt Suchmaschinen sie für kostenpflichtige Pro Business-Konten indexieren. Ein Testzugang zählt nicht.
Pro Business-Abonnements, die zur Veröffentlichung von SEO-Karten verwendet werden, sind nicht erstattungsfähig. Sobald eine SEO-Karte in Ihrem Konto veröffentlicht wurde, kann die Abonnementszahlung für diesen Zeitraum nicht mehr zurückerstattet werden, selbst nicht innerhalb des 1-Wochen-Fensters.
Lesen Sie mehr unter SEO-Best-Practices für Karten.
Erstattungsfähige Szenarien
- Sie erwerben ein Pro-Abonnement.
- Während des folgenden Zeitraums von 1 Woche:
- Sie uns kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen.
UND
- Sie kein hochauflösendes Bild oder ein anderes kostenpflichtiges Dateiformat erstellen.
UND
- Sie keine SEO-Karten mit Pro Business veröffentlicht haben.
- Sie uns kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen.
- Ihr Abonnement verlängert sich.
- Während des folgenden Zeitraums von 1 Woche:
- Sie uns kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen.
UND
- Sie kein hochauflösendes Bild oder ein anderes kostenpflichtiges Dateiformat erstellen.
UND
- Sie keine SEO-Karten mit Pro Business veröffentlicht haben.
- Sie uns kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen.
21-Day Pass
Tagespässe sind nicht erstattungsfähige, einmalige Käufe. Sie sind kein Abonnement und verlängern sich nach Ablauf nicht automatisch. Karten, die mit einem 21-Day Pass erstellt wurden, werden nach Ablauf nicht gelöscht und verbleiben in Ihrem Konto.
Rückbuchungen und Streitfälle
Das Einleiten einer Rückbuchung oder eines Zahlungsstreits, ohne uns vorher zur Lösung des Problems zu kontaktieren, kann zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos führen.
Wie Sie uns kontaktieren
Senden Sie uns eine Nachricht an: [email protected]
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Zuletzt aktualisiert