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• 月度订阅每月续订。
• 年度订阅每年续订。

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您可以出于任何原因随时取消您的订阅。要查看取消订阅的说明，请访问此链接：
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退款政策

我们在以下情况下予以退款：

• 您在最近一次付款后的 1 周内联系我们要求退款。
  并且
• 您在这 1 周内没有生成高分辨率图像或其他付费文件格式。

 

无论续订付款是针对最近的月度还是年度周期，该政策均适用。我们不追溯处理多个周期的退款。

如果问题发生在我们的端，例如取消失败或沟通误解。在这种情况下，我们将根据具体情况评估退款的可能性。

可退款的情形

1. 您购买了 Pro 订阅。
2. 在接下来的 1 周内：
   
   • 您联系我们要求退款。
     并且
   • 您没有生成高分辨率图像或其他付费文件格式。

1. 您的订阅已续订。
2. 在接下来的 1 周内：
   
   • 您联系我们要求退款。
     并且
   • 您没有生成高分辨率图像或其他付费文件格式。

拒付与争议

在未先联系我们解决问题的情况下发起拒付或付款争议，可能会导致您的账户被暂停或终止。

如何联系我们

请发送邮件至：[email protected]

我们会在 24 小时内回复。