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Sistema di crediti, termini e politica di rimborso

Purchase Credits

I crediti possono essere acquistati direttamente attraverso la piattaforma utilizzando pacchetti predefiniti o un importo personalizzato. Segui i passaggi seguenti per completare un acquisto di crediti.

  1. Nella finestra Purchase Credits, seleziona un pacchetto di crediti in alto (1K, 2.3K, 8.5K, 38K, 85K).

    Il pacchetto selezionato viene evidenziato e tutti i totali si aggiornano immediatamente, inclusi i crediti bonus.

  2. In alternativa, fai clic su Pick Custom Amount per scegliere un numero specifico di crediti.

    Puoi regolare l'importo utilizzando il cursore, le frecce su e giù o digitando un numero direttamente nel campo.

  3. Verifica i crediti totali e il prezzo mostrati in testo grande (ad esempio, "506.2K for $4,961.54").

    Questo riflette i crediti totali che riceverai, inclusi eventuali crediti bonus applicabili.

  4. Verifica il calcolo del saldo visualizzato di seguito.

    Il calcolo mostra: saldo iniziale + crediti selezionati + crediti bonus = nuovo saldo.

  5. Seleziona la casella per accettare i Terms and Conditions.

    Gli acquisti di crediti sono definitivi e non rimborsabili. Il Checkout è disabilitato finché questa casella non viene selezionata.

  6. Click CHECKOUT NOW to complete your purchase.
  7. Se hai bisogno di condividere i crediti tra più utenti, fai clic su Contact us per chiedere informazioni su Team Credit Pools.

 

Termini dei crediti e politica di rimborso

I seguenti termini regolano l'acquisto, l'uso, la scadenza e le limitazioni dei crediti sulla nostra piattaforma.

Politica di rimborso

Tutte le vendite sono definitive
Tutti gli acquisti di crediti sono definitivi. Non vengono emessi rimborsi in contanti in nessuna circostanza.

Utilizzo dei crediti
Una volta che i crediti vengono utilizzati per acquistare report, geocodifiche o altri servizi o dati, la transazione è definitiva e non rimborsabile.

Problemi tecnici
Se un servizio pagato con crediti non viene erogato a causa di un guasto tecnico da parte nostra, verrà emesso un rimborso applicabile esclusivamente in crediti. Non saranno forniti rimborsi in contanti.

Scadenza dei crediti

La scadenza dei crediti dipende da come sono stati emessi:

Crediti acquistati
I crediti acquistati direttamente non scadono.

Crediti di abbonamento
I crediti inclusi negli abbonamenti mensili o annuali sono temporanei. Scadono alla fine di ogni ciclo di fatturazione o al termine dell'abbonamento e non si accumulano.

Crediti emessi dall'assistenza
I crediti emessi dal nostro team di assistenza, anche per problemi tecnici o modifiche, possono avere una data di scadenza.

Crediti promozionali
I crediti concessi tramite promozioni, offerte speciali o campagne possono avere una data di scadenza. Questa verrà specificata al momento dell'emissione.

Prezzi e valore

Prezzi dei servizi
Il costo in crediti dei servizi può variare senza preavviso. Alcuni servizi si affidano a fornitori di dati di terze parti e gli adeguamenti dei prezzi da parte di tali fornitori possono influire sui costi in crediti.

Nessun valore monetario
I crediti non hanno alcun valore monetario o in contanti. Non possono essere riscattati in contanti, scambiati con valuta legale o trasferiti al di fuori della piattaforma. I crediti esistono esclusivamente per accedere a funzionalità, servizi e dati all'interno della piattaforma.

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