ইমেজারি রিফান্ড নীতি
অতীত ইমেজারি ক্রয়ের রিফান্ড
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, অতীত ইমেজারি ক্রয়ের ক্ষেত্রে রিফান্ড শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- আমাদের পক্ষে সৃষ্ট প্রযুক্তিগত সমস্যা
- ইমেজারি সরবরাহ করতে না পারা
অন্য যেকোনো পরিস্থিতিতে অতীত ইমেজারি ক্রয়ের রিফান্ড পাওয়া যায় না।
টাস্ক করা স্যাটেলাইট ইমেজারি
স্যাটেলাইট ইমেজারির জন্য অনুরোধ করার সময় অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত সময়সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকুন:
- স্যাটেলাইট টাস্ক করতে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- ইমেজারি সংগ্রহ করতে ৭ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- ইমেজারিতে মেঘের কভারেজ ২০%-এর বেশি হলে স্যাটেলাইট পুনরায় টাস্ক করা হবে, ফলে অতিরিক্ত বিলম্ব হবে।
- অর্ডারটি যদি একেবারেই টাস্ক করা না যায়, তাহলে তা দ্রুত বাতিল করে রিফান্ড দেওয়া হবে।
- ইমেজারি সরবরাহ করা হয়ে গেলে কোনো পরিস্থিতিতেই রিফান্ড দেওয়া হবে না।
মেঘের কভারেজ
স্যাটেলাইট ইমেজারিতে মেঘ একটি সাধারণ সমস্যা। এই সমস্যা কমাতে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো নেওয়ার পরামর্শ দিই:
- ইমেজারির প্রিভিউ দেখুন এবং মেঘের কভারেজ যাচাই করতে জুম আউট করুন।
- ইমেজারির মান যাচাই করতে প্রথমে ছোট এলাকা কেনার কথা বিবেচনা করুন।
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, ইমেজারি কেনার পর যদি মেঘ কোনো নির্দিষ্ট আগ্রহের স্থানকে ঢেকে রাখে, তাহলে রিফান্ড দেওয়া হবে না।
আমরা সম্ভাব্য সেরা ইমেজারি দেওয়ার চেষ্টা করি, এবং আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে কেনার আগে প্রিভিউ দেখে নিতে ও মেঘের কভারেজ বিবেচনা করতে আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি।
সর্বশেষ আপডেট