Görüntü İade Politikası
Geçmiş Görüntü Satın Alımları İçin İadeler
Geçmiş görüntü satın alımlarında iadelerin yalnızca aşağıdaki durumlarda geçerli olduğunu lütfen unutmayın:
- Bizim tarafımızda karşılaşılan teknik sorunlar
- Görüntünün teslim edilememesi
Diğer hiçbir koşulda, geçmiş görüntü satın alımları için iade yapılmaz.
Görevlendirilmiş Uydu Görüntüleri
Uydu görüntüsü talep ederken lütfen aşağıdaki zaman çizelgelerine dikkat edin:
- Uydunun görevlendirilmesi 48 saate kadar sürebilir.
- Görüntünün getirilmesi 7 güne kadar sürebilir.
- Görüntüdeki bulut oranı %20'yi aşıyorsa uydu yeniden görevlendirilecek ve bu da ek gecikmelere yol açacaktır.
- Siparişin hiçbir şekilde görevlendirilememesi durumunda, sipariş derhal iptal edilecek ve ücreti iade edilecektir.
- Görüntü teslim edildikten sonra hiçbir koşulda iade yapılmayacaktır.
Bulut Örtüsü
Bulutlar, uydu görüntülerinde sık karşılaşılan bir zorluktur. Bu sorunu azaltmak için aşağıdaki önlemleri almanızı öneririz:
- Bulut örtüsünü değerlendirmek için görüntünün önizlemesini kontrol edin ve uzaklaştırın.
- Görüntünün kalitesini değerlendirmek için başlangıçta daha küçük alanlar satın almayı düşünün.
- Görüntü satın aldığınızda bulutların belirli bir ilgi noktasını kapatması durumunda iade yapılmayacağını lütfen unutmayın.
Mümkün olan en iyi görüntüyü sağlamaya çalışıyoruz ve memnuniyetinizi sağlamak için satın alma işlemi yapmadan önce önizlemeyi incelemenizi ve bulut örtüsünü göz önünde bulundurmanızı öneririz.
Son güncelleme