Zásady vrácení peněz za snímky
Vrácení peněz za dřívější nákupy snímků
Vezměte prosím na vědomí, že u dřívějších nákupů snímků je vrácení peněz možné pouze v následujících případech:
- Technické problémy na naší straně
- Nemožnost doručit snímky
Za jakýchkoli jiných okolností není vrácení peněz za dřívější nákupy snímků k dispozici.
Satelitní snímkování na zakázku
Při žádosti o satelitní snímkování vezměte prosím na vědomí následující časové osy:
- Naplánování satelitu může trvat až 48 hodin.
- Získání snímků může vyžadovat až 7 dní.
- Pokud pokrytí mraky na snímcích přesahuje 20 %, satelit bude znovu naplánován, což povede k dalším zpožděním.
- V případě, že objednávku nelze vůbec naplánovat, bude okamžitě zrušena a peníze budou vráceny.
- Jakmile jsou snímky doručeny, vrácení peněz nebude za žádných okolností provedeno.
Pokrytí mraky
Mraky jsou u satelitních snímků běžným problémem. Pro zmírnění tohoto problému doporučujeme následující opatření:
- Zkontrolujte náhled snímků a oddalte zobrazení, abyste posoudili pokrytí mraky.
- Zvažte nejprve nákup menších oblastí, abyste vyhodnotili kvalitu snímků.
- Vezměte prosím na vědomí, že pokud zakoupíte snímky a mraky zakryjí konkrétní bod zájmu, vrácení peněz nebude provedeno.
Snažíme se poskytovat ty nejlepší možné snímky a doporučujeme vám, abyste si před nákupem prohlédli náhled a zvážili pokrytí mraky, abyste zajistili svou spokojenost.
Naposledy aktualizováno