অ্যাকাউন্ট ও বিলিং
- G2 অর্জিত ব্যাজ—২০২৩
-
Scribble Maps-এ মানচিত্র বিক্রির জন্য সেবার শর্তাবলী
Scribble Maps সেবার শর্তাবলী যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্টের অখণ্ডতা Scribble Maps-এ মানচিত্র বিক্রি করতে হলে ব্যবহারকারীদের একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং পেমেন্ট গ্রহণের জন্য Stripe Connect-এর মাধ্যমে সেটি সংযুক্ত করতে হবে। ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা এবং যা কিছু ঘটে তার জন্য দায়ী থাকবেন
-
Windows 10 ব্রাউজারে (Edge এবং Chrome) Arial ফন্ট রেন্ডারিং সমস্যা
Windows 10 ব্রাউজারে Arial ফন্টের বদলে অদ্ভুত চিহ্ন দেখছেন? জেনে নিন কী ঘটছে। সংক্ষিপ্ত বিবরণ: আপনার Windows 10 ব্রাউজারে (বিশেষ করে Edge এবং Chrome) যদি Arial ফন্ট অদ্ভুত চিহ্ন হিসেবে দেখায়, তাহলে আপনি একা নন। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, এই
-
আমি একটি ত্রুটি পেয়েছি - "অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি"
পটভূমির ত্রুটি ত্রুটি নানা কারণে ঘটতে পারে। পটভূমিতে ত্রুটি ঘটলে ব্যবহারকারী প্রায়ই তা টের পান না, ফলে এমন অদ্ভুত অসঙ্গতি দেখা দিতে পারে যার সঙ্গে ত্রুটিটির সরাসরি কোনো সম্পর্কই নেই, আর তাই সমস্যাটি নির্ণয় করা কঠিন হয়ে পড়ে। আমাদের এই ত্রুটিগুলো আগেই ধরার একটি উপায় খুঁজে বের করার প্রয়োজন ছিল
-
ইউক্রেনের যুদ্ধ
আমাদের কিছু ব্যবহারকারীর তৈরি করা ইউক্রেনের যুদ্ধ অনুসরণকারী এই অসাধারণ মানচিত্রগুলো দেখুন। ইউক্রেনের যুদ্ধ মানচিত্র দেখুন চালু আছে মানচিত্র ইউক্রেন মানচিত্র দেখুন ইউক্রেন যুদ্ধ - সামরিক ল্যাব মানচিত্র দেখুন
-
একটি সহায়তা টিকিট খোলা
সহায়তা কেন্দ্র দেখুন একটি সহায়তা টিকিট খোলার আগে, আমরা আমাদের সহায়তা কেন্দ্র ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, যেখানে সমস্যাগুলো নিজে সমাধান করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সংস্থান রয়েছে। সহায়তা কেন্দ্রে প্রবেশ করতে এবং বিভিন্ন ধরনের সহায়তা দেখতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন: "সহায়তা নিন" বিকল্পসমূহে প্রবেশ করা In
-
ক্রেডিট সিস্টেম, শর্তাবলী ও রিফান্ড নীতি
ক্রেডিট ক্রয় করুন: প্রিসেট প্যাকেজ বা কাস্টম পরিমাণ ব্যবহার করে সরাসরি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ক্রেডিট কেনা যায়। ক্রেডিট কেনা সম্পন্ন করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন। ক্রেডিট ক্রয় করুন উইন্ডোতে, উপরে একটি ক্রেডিট প্যাকেজ বেছে নিন (1K, 2.3K, 8.5K, 38K, 85K)। নির্বাচিত প্যাকেজটি হাইলাইট হয়,
-
দুর্বলতা এবং বাউন্টি
আবিষ্কৃত দুর্বলতা বা নিরাপত্তা-সংক্রান্ত সমস্যার জন্য আমরা বাউন্টি প্রদান করি। পারিশ্রমিক পেতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। #১ দুর্বলতাটি অবশ্যই অনন্য হতে হবে একাধিক রিপোর্ট পেলে, যিনি প্রথম রিপোর্ট করবেন তিনিই বাউন্টি পাবেন। আমরা আমাদের বিবেচনায় নামমাত্র দ্বিতীয় বিজ্ঞপ্তি
-
ফ্রি মানচিত্র: Scribble Maps প্রোমো এবং মাসিক ভিউ সীমা
ফ্রি অ্যাকাউন্ট দিয়ে তৈরি মানচিত্রের প্রোমো কার্ড, মাসিক ভিউ সীমা এবং ভিউ গণনার নিয়ম বুঝুন।
-
ভুল প্ল্যানে আপগ্রেড করে ফেলেছেন?
আপগ্রেড করার সময় কি ভুলবশত ভুল বিকল্পে ক্লিক করে ফেলেছেন? এটি কীভাবে ঘটে ব্যবহারকারীরা প্রায়ই সস্তা বিকল্পটি বেছে নেন, না বুঝেই যে এটি একটি ১ বছরের প্রিপেইড সাবস্ক্রিপশন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক বিকল্পটি নির্বাচন করুন প্রো বেসিক - $19/মাস হলো মাসিক সেবা। প্রো ব্যবসা - $100/মাস
-
সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কিত তথ্য
ফ্রি, প্রো বেসিক এবং প্রো ব্যবসা অ্যাকাউন্টে কী কী অন্তর্ভুক্ত, সাবস্ক্রিপশনের মূল্য, এবং মানচিত্রের ভিউ কীভাবে কাজ করে, ফ্রি মানচিত্রে মাসিক বিনামূল্যের ভিউ এবং Google বেস মানচিত্রে মাসিক ভিউ সীমা সহ।
-
Fortinet ফায়ারওয়ালের গতি সংক্রান্ত সমস্যা
Fortinet ফায়ারওয়াল Scribble Maps এডিটর লোড হতে অনেক ধীর করে দিতে পারে, কারণ আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটি বেশ জটিল এবং Fortinet রিয়েল-টাইমে ভাইরাস স্ক্যান করে। Fortinet ফায়ারওয়ালের পেছনে Scribble Maps-এর লোড হওয়ার সময় উন্নত করতে Scribble Maps-কে ছাড়ের তালিকায় যুক্ত করতে হবে
-
বাতিলকরণ / ফেরত নীতি
কীভাবে আপনার Scribble Maps সাবস্ক্রিপশন বাতিল করবেন এবং আমরা কখন ফেরত দিই।
-
আমরা কীভাবে আয় করি
সূচিপত্র বিনামূল্যে Scribble Maps ব্যবহার করা প্রো সাবস্ক্রিপশন বিজ্ঞাপন ***আমরা ডেটা বিক্রি করি না*** বিনামূল্যে Scribble Maps ব্যবহার করা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অর্থ দিতে হবে না। আপনি যদি একটি বিনামূল্যের অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে আপনি: ৫টি মানচিত্র তৈরি করতে পারবেন। ৪৫০x৪৫০px ছবি তৈরি করতে পারবেন। বন্ধুদের সাথে মানচিত্র শেয়ার করতে পারবেন। আপনি একটি তৈরি করতেও পারেন
-
মানচিত্র দেখুন লোড হচ্ছে না
কখনও কখনও মানচিত্র দেখুন পৃষ্ঠায় মানচিত্র লোড নাও হতে পারে। যদিও এটি খুব কমই ঘটে, আমরা এখানে কিছু সাধারণ কারণ নিয়ে আলোচনা করব। ফায়ারওয়াল কর্পোরেট এবং লোকাল উভয় ফায়ারওয়ালই কখনও কখনও মানচিত্র লোড না হওয়ার কারণ হতে পারে। এর কারণ হলো নিরাপত্তার জন্য আমরা SSL-এর মাধ্যমে ডেটা লোড করি। এর কোনো একক সমাধান নেই
-
ইমেজারি রিফান্ড নীতি
অতীত ইমেজারি ক্রয়ের জন্য রিফান্ড অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, অতীত ইমেজারি ক্রয়ের ক্ষেত্রে রিফান্ড শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: আমাদের পক্ষে সৃষ্ট প্রযুক্তিগত সমস্যা ইমেজারি সরবরাহ করতে না পারা অন্য যেকোনো পরিস্থিতিতে অতীত ইমেজারি ক্রয়ের রিফান্ড পাওয়া যায় না। টাস্ক করা
-
গোপনীয় মানচিত্রের ডেটা
গোপনীয় মানচিত্রের ডেটা সংবেদনশীল মানচিত্রের ডেটা থাকা সাধারণ ব্যাপার, যা আপনি জনসাধারণের কাছে প্রকাশ করতে চান না। Scribble Maps এমন কিছু পদ্ধতি দেয় যা ব্যবহার করে আপনি আপনার ডেটা নিরাপদ ও ব্যক্তিগত রাখতে পারেন। এই নিবন্ধে আমরা মানচিত্র ও মানচিত্রের ডেটার নিরাপত্তা নিয়ে কথা বলব। মানচিত্র অ্যাক্সেস করার জন্য নিরাপদ বিকল্প আপনি যখন একটি মানচিত্র সংরক্ষণ করেন
-
পেইড মানচিত্রসমূহের জন্য রিফান্ড নীতি
রিফান্ড নীতি কোনো রিফান্ড নেই একটি পেইড মানচিত্রে অ্যাক্সেস কেনার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে সকল বিক্রয় চূড়ান্ত। আমাদের পণ্যের ডিজিটাল প্রকৃতির কারণে, অ্যাক্সেস প্রদান করা হয়ে গেলে আমরা কোনো রিফান্ড বা বিনিময় প্রদান করি না। ভেন্ডর রিফান্ড স্বতন্ত্র ভেন্ডররা তাদের নিজস্ব বিবেচনায় রিফান্ড প্রদান করতে পারেন
-
ভুল/অবৈধ মানচিত্র পাসওয়ার্ড
মানচিত্র সংরক্ষণ করার সময় যদি আপনি ভুল পাসওয়ার্ডের ত্রুটি দেখতে পান, তার পেছনে একাধিক কারণ থাকতে পারে। এখানে অবৈধ পাসওয়ার্ডের কিছু সাধারণ কারণ এবং সমস্যাটি সমাধানের পরামর্শ দেওয়া হলো। অবৈধ পাসওয়ার্ডের সাধারণ কারণ লগ ইন করা নেই আপনি যদি প্রথমে কোনো মানচিত্র পাসওয়ার্ড ছাড়া সংরক্ষণ করে থাকেন
-
Chrome, Safari এবং Android/iOS ডিভাইসের জন্য GPS/অবস্থান সক্রিয় করুন
GPS কন্ট্রোল কাজ না করলে, অনুগ্রহ করে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। Scribble Maps-এ প্রথমবার প্রবেশ করলে আপনাকে অবস্থান শেয়ার করার একটি প্রম্পট দেখানো হতে পারে। GPS কন্ট্রোল যাতে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে "allow" ক্লিক করুন। allow প্রম্পটের জন্য ব্রাউজার-নির্দিষ্ট নির্দেশাবলীর জন্য এখানে দেখুন। Android
-
অ্যাকাউন্টের রসিদ ও ইনভয়েস - প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
সূচিপত্র আমি কখন আমার রসিদ পাব? আমি আমার রসিদ কোথায় পাব? আমার রসিদ খুঁজে না পেলে কী করব? আমি কি ইনভয়েস পেতে পারি? অ্যাকাউন্টের রসিদ ও ইনভয়েস সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে কার সঙ্গে যোগাযোগ করব? প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন আমি কখন আমার রসিদ পাব? আপনি আপনার প্রথম রসিদ পান
-
ক্রেডিট কার্ড সংখ্যা পরিবর্তন করুন
এই নিবন্ধটি আপনার মাসিক সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের সঙ্গে যুক্ত ক্রেডিট কার্ড নম্বর কীভাবে আপডেট করবেন তার নির্দেশনা দেয়। আপনি যদি PayPal-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করে থাকেন: https://www.paypal.com ঠিকানায় PayPal ওয়েবসাইটে লগ ইন করুন। আপনার PayPal অ্যাকাউন্টে একটি নতুন ক্রেডিট কার্ড যোগ করতে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনি যদি সরাসরি পেমেন্ট করে থাকেন
-
প্রিন্টিং অনুমতি (বই, অফলাইন ইত্যাদি)
আপনি যদি অফলাইন প্রিন্ট বা কোনো বইয়ে একটি Scribble Map ব্যবহার করতে চান, তাহলে তা করা যাবে কি না তা নির্ভর করে আপনি কতগুলি প্রিন্ট করবেন এবং অন্তর্নিহিত মানচিত্রের জন্য কী ধরনের মানচিত্রের ডেটা ব্যবহার করছেন তার উপর। মনে রাখবেন, কপির সংখ্যা যাই হোক না কেন, ছবির সাথে সমস্ত প্রয়োজনীয় লোগো এবং
-
কীভাবে লগ ইন/নিবন্ধন করবেন
সূচিপত্র আপনার Scribble Maps অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন একটি Scribble Maps অ্যাকাউন্টে নিবন্ধন করুন - আপনার অ্যাকাউন্টে মানচিত্র সংরক্ষণ চালু করুন Google অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে Scribble Maps-এ লগ ইন করুন আপনার Scribble Maps অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন দেখুন: https://www.scribblemaps.com/create নিচের-বাম কোণে সাদা "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন।
-
প্রো অ্যাকাউন্টে কীভাবে আপগ্রেড করবেন
মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠা থেকে বা মানচিত্র সম্পাদকের ভিতর থেকে প্রো বেসিক বা প্রো ব্যবসায় কীভাবে আপগ্রেড করবেন, এবং আগে প্রো-এর ডেমো কীভাবে দেখবেন।
-
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন - কীভাবে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করবেন
আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্টে রিসেট বার্তা পাঠান Visit: https://www.scribblemaps.com/create ফুটারের নিচের-বাম কোণে "LOGIN" বোতামে ক্লিক করুন। "পাসওয়ার্ড" ফিল্ডের নিচে "Forgot Password?" বোতামে ক্লিক করুন। "ইমেইল" ফিল্ডে আপনার ইমেইল ঠিকানা লিখুন। "RESET
-
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন আপনার Scribble Maps অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন: https://www.scribblemaps.com/create (ঐচ্ছিক) কীভাবে লগ ইন করতে হয় তা জানতে এই লিঙ্কে যান: How to login/register ফুটারের নিচের-বাম কোণে আপনার ইমেইল ঠিকানায় ক্লিক করুন। আপনি এই উইন্ডোটি দেখতে পাবেন: "Your Account".c
-
আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহৃত ইমেইল ঠিকানা পরিবর্তন করুন
নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠান আপনার Scribble Maps অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন: https://www.scribblemaps.com/create (ঐচ্ছিক) কীভাবে লগ ইন করতে হয় তা জানতে এই লিংকে যান: How to login/register ফুটারের নিচের-বাম কোণে, মূল ইমেইল ঠিকানায় ক্লিক করুন। আপনি এই উইন্ডোটি দেখতে পাবেন: "Your
-
আপনার কোন ধরনের সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান আছে তা পরীক্ষা করুন
সাবস্ক্রিপশনের ধরন দেখুন https://www.scribblemaps.com/create এ আপনার Scribble Maps অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন (ঐচ্ছিক) কীভাবে লগ ইন করতে হয় তা জানতে এই লিঙ্কে যান: কীভাবে লগইন/রেজিস্টার করবেন ফুটারের নিচের বাম কোণে আপনার ইমেল ঠিকানায় ক্লিক করুন। আপনি “Your Account” উইন্ডো দেখতে পাবেন। এর অধীনে
-
ওভারলে সম্পাদনা বা মুছে ফেলা যাচ্ছে না
কোনো ওভারলে মুছে ফেলতে বা সম্পাদনা করতে সমস্যা হলে, সম্ভবত ওভারলেটি বা তার প্যারেন্ট ফোল্ডারটি লক করা আছে। ওভারলে লক করা থাকলে অনিচ্ছাকৃত পরিবর্তন প্রতিরোধ হয় এবং এর অখণ্ডতা বজায় থাকে। ওভারলে আনলক করুন: বিকল্প ১: লেয়ারসমূহ প্যানেলের মাধ্যমে আনলক করুন লেয়ারসমূহ প্যানেল খুলুন। খুঁজুন