ศูนย์ช่วยเหลือ Scribble Maps
เปลี่ยนภาษา

นโยบายการคืนเงินสำหรับภาพถ่าย

การคืนเงินสำหรับการซื้อภาพถ่ายในอดีต

โปรดทราบว่าสำหรับการซื้อภาพถ่ายในอดีต การคืนเงินจะใช้ได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้: 

  • ปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นทางฝั่งของเรา
  • ไม่สามารถส่งมอบภาพถ่ายได้

ในกรณีอื่นใดทั้งสิ้น จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการซื้อภาพถ่ายในอดีต

 

Tasked ภาพถ่ายดาวเทียม

เมื่อสั่งซื้อภาพถ่ายดาวเทียม โปรดทราบกรอบเวลาดังต่อไปนี้:

  • การสั่งงานดาวเทียม (tasking) อาจใช้เวลานานถึง 48 ชั่วโมง
  • การดึงภาพถ่ายอาจใช้เวลานานถึง 7 วัน
  • หากภาพถ่ายมีเมฆปกคลุมเกิน 20% ดาวเทียมจะถูกสั่งงานใหม่ ส่งผลให้เกิดความล่าช้าเพิ่มเติม
  • ในกรณีที่ไม่สามารถสั่งงานดาวเทียมสำหรับคำสั่งซื้อได้เลย คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและคืนเงินทันที
  • เมื่อส่งมอบภาพถ่ายแล้ว จะไม่มีการคืนเงินไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
 

เมฆปกคลุม

เมฆเป็นความท้าทายที่พบได้บ่อยในภาพถ่ายดาวเทียม เพื่อลดปัญหานี้ เราขอแนะนำมาตรการต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบตัวอย่างของภาพถ่ายและซูมออกเพื่อประเมินเมฆปกคลุม
  • พิจารณาซื้อพื้นที่ขนาดเล็กก่อนเพื่อประเมินคุณภาพของภาพถ่าย
  • โปรดทราบว่าหากคุณซื้อภาพถ่ายแล้วมีเมฆบดบังจุดที่สนใจเฉพาะจุด จะไม่มีการคืนเงิน

เรามุ่งมั่นที่จะให้ภาพถ่ายที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ และขอแนะนำให้คุณตรวจสอบตัวอย่างและพิจารณาเมฆปกคลุมก่อนซื้อ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะพึงพอใจ

 
 

อัปเดตล่าสุด