Политика повраћаја новца за снимке
Повраћај новца за куповину снимака из прошлости
Имајте на уму да се за куповину снимака из прошлости повраћај новца примењује само у следећим случајевима:
- Технички проблеми на нашој страни
- Немогућност испоруке снимка
Ни у каквим другим околностима повраћај новца за куповину снимака из прошлости није могућ.
Наручени сателитски снимци
Приликом наручивања сателитских снимака, имајте на уму следеће рокове:
- Задавање задатка сателиту може трајати до 48 сати.
- Преузимање снимка може захтевати до 7 дана.
- Ако снимак има облачност изнад 20%, сателиту ће поново бити задат задатак, што доводи до додатних кашњења.
- У случају да се за поруџбину уопште не може задати задатак сателиту, она ће бити одмах отказана и новац ће бити враћен.
- Када се снимак испоручи, повраћај новца неће бити одобрен ни под којим околностима.
Облачност
Облаци су чест проблем код сателитских снимака. Да бисте ублажили овај проблем, препоручујемо следеће мере:
- Проверите преглед снимка и умањите приказ да бисте проценили облачност.
- Размислите о томе да прво купите мање површине како бисте проценили квалитет снимка.
- Имајте на уму да, ако купите снимак, а облаци заклањају одређену тачку од интереса, повраћај новца неће бити одобрен.
Трудимо се да пружимо најбоље могуће снимке и подстичемо вас да прегледате преглед и размотрите облачност пре куповине како бисте били задовољни.
Последње ажурирање