クレジットシステム、規約および返金ポリシー
Purchase Credits
クレジットは、プリセットパッケージまたはカスタム金額を使用して、プラットフォームから直接購入できます。クレジットの購入を完了するには、以下の手順に従ってください。
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Purchase Credits ウィンドウで、上部にあるクレジットパッケージ(1K、2.3K、8.5K、38K、85K)を選択します。
選択したパッケージがハイライト表示され、ボーナスクレジットを含むすべての合計が即座に更新されます。
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または、Pick Custom Amount をクリックして、特定のクレジット数を選択します。
スライダー、上下の矢印を使用するか、フィールドに直接数値を入力して金額を調整できます。
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大きなテキストで表示されている合計クレジットと価格(例:「506.2K for $4,961.54」)を確認します。
これは、適用されるボーナスクレジットを含む、受け取る合計クレジットを反映しています。
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以下に表示されている残高計算を確認します。
計算には、開始残高 + 選択したクレジット + ボーナスクレジット = 新しい残高 が表示されます。
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チェックボックスをオンにして、Terms and Conditions に同意します。
クレジットの購入は確定であり、返金はできません。このボックスにチェックを入れるまで、チェックアウトは無効になります。
- クリック CHECKOUT NOW をクリックして購入を完了します。
- 複数のユーザー間でクレジットを共有する必要がある場合は、Contact us をクリックして Team Credit Pools についてお問い合わせください。
クレジットの利用規約と返金ポリシー
以下の規約は、当プラットフォームにおけるクレジットの購入、使用、有効期限、および制限に適用されます。
返金ポリシー
すべての販売は確定です
すべてのクレジット購入は確定です。いかなる状況においても、現金による返金は行われません。
クレジットの使用
レポート、ジオコード、またはその他のサービスやデータの購入にクレジットが使用された場合、その取引は確定し、返金はできません。
技術的な問題
当社の技術的な障害により、クレジットで支払われたサービスが提供されなかった場合、該当する返金はクレジットでのみ行われます。現金での返金は提供されません。
クレジットの有効期限
クレジットの有効期限は、クレジットがどのように発行されたかによって異なります。
購入されたクレジット
直接購入されたクレジットに有効期限はありません。
サブスクリプションクレジット
月間または年間のサブスクリプションに含まれるクレジットは一時的なものです。これらは各請求サイクルの終了時、またはサブスクリプション期間の終了時に失効し、繰り越しはされません。
サポート発行のクレジット
技術的な問題や調整などを含め、当社のサポートチームによって発行されたクレジットには、有効期限が設定されている場合があります。
プロモーションクレジット
プロモーション、特別オファー、またはキャンペーンを通じて付与されたクレジットには、有効期限が設定されている場合があります。これは発行時に指定されます。
価格と価値
サービスの価格設定
サービスのクレジットコストは予告なしに変更される場合があります。一部のサービスはサードパーティのデータプロバイダーに依存しており、それらのプロバイダーによる価格調整がクレジットコストに影響を与える可能性があります。
金銭的価値なし
クレジットには現金または金銭的な価値はありません。現金への換金、法定通貨との交換、またはプラットフォーム外への譲渡はできません。クレジットは、プラットフォーム内の機能、サービス、およびデータにアクセスするためだけに存在します。
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