Purchase Credits

Creditele pot fi achiziționate direct prin intermediul platformei folosind pachete prestabilite sau o sumă personalizată. Urmați pașii de mai jos pentru a finaliza o achiziție de credite.

1. În fereastra Purchase Credits, selectați un pachet de credite în partea de sus (1K, 2.3K, 8.5K, 38K, 85K).

   Pachetul selectat este evidențiat, iar toate totalurile se actualizează imediat, inclusiv creditele bonus.

2. Alternativ, faceți clic pe Pick Custom Amount pentru a alege un număr specific de credite.

   Puteți ajusta suma folosind glisorul, săgețile sus și jos sau introducând un număr direct în câmp.

3. Verificați totalul de credite și prețul afișat cu text mare (de exemplu, „506.2K pentru 4.961,54 $”).

   Acesta reflectă totalul de credite pe care le veți primi, inclusiv eventualele credite bonus aplicabile.

4. Verificați calculul soldului afișat mai jos.

   Calculul arată: starting balance + selected Credits + bonus Credits = new balance.

5. Bifați caseta pentru a fi de acord cu Terms and Conditions.

   Achizițiile de credite sunt finale și nerambursabile. Checkout este dezactivat până când această casetă este bifată.

6. Faceți clic pe CHECKOUT NOW pentru a finaliza achiziția.
7. Dacă aveți nevoie de credite partajate între mai mulți utilizatori, faceți clic pe Contact us pentru a întreba despre Team Credit Pools.

Termeni pentru credite și politica de rambursare

Următorii termeni guvernează achiziționarea, utilizarea, expirarea și limitările creditelor pe platforma noastră.

Politică de rambursare

Toate vânzările sunt finale
Toate achizițiile de credite sunt finale. Nu se acordă rambursări în numerar în nicio circumstanță.

Utilizarea creditelor
Odată ce creditele sunt utilizate pentru a achiziționa rapoarte, geocoduri sau alte servicii ori date, tranzacția este finală și nerambursabilă.

Probleme tehnice
Dacă un serviciu plătit cu credite nu este livrat din cauza unei defecțiuni tehnice din partea noastră, o rambursare aplicabilă va fi emisă numai în credite. Nu se vor oferi rambursări în numerar.

Expirarea creditelor

Expirarea creditelor depinde de modul în care au fost emise creditele:

Credite achiziționate
Creditele achiziționate direct nu expiră.

Credite de abonament
Creditele incluse în abonamentele lunare sau anuale sunt temporare. Acestea expiră la sfârșitul fiecărui ciclu de facturare sau la sfârșitul perioadei de abonament și nu se reportează.

Credite emise de asistență
Creditele emise de echipa noastră de asistență, inclusiv pentru probleme tehnice sau ajustări, pot avea o dată de expirare.

Credite promoționale
Creditele acordate prin promoții, oferte speciale sau campanii pot avea o dată de expirare. Aceasta va fi specificată în momentul emiterii lor.

Prețuri și valoare

Prețurile serviciilor
Costul în credite al serviciilor se poate modifica fără notificare prealabilă. Unele servicii se bazează pe furnizori de date terți, iar ajustările de preț de la acești furnizori pot afecta costurile în credite.

Fără valoare monetară
Creditele nu au valoare în numerar sau monetară. Ele nu pot fi răscumpărate în numerar, schimbate în mijloace legale de plată sau transferate în afara platformei. Creditele există exclusiv pentru a accesa funcții, servicii și date în cadrul platformei.