Nákup kreditů

Kredity lze zakoupit přímo prostřednictvím platformy pomocí přednastavených balíčků nebo vlastní částky. Chcete-li dokončit nákup kreditů, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. V okně Purchase Credits vyberte v horní části balíček kreditů (1K, 2.3K, 8.5K, 38K, 85K).

   Vybraný balíček se zvýrazní a všechny součty se okamžitě aktualizují, včetně bonusových kreditů.

2. Případně klikněte na Pick Custom Amount a zvolte konkrétní počet kreditů.

   Částku můžete upravit pomocí posuvníku, šipek nahoru a dolů nebo zadáním čísla přímo do pole.

3. Zkontrolujte celkový počet kreditů a cenu zobrazenou velkým písmem (například „506.2K za $4,961.54“).

   To odráží celkový počet kreditů, které obdržíte, včetně případných bonusových kreditů.

4. Zkontrolujte výpočet zůstatku zobrazený níže.

   Výpočet ukazuje: počáteční zůstatek + vybrané kredity + bonusové kredity = nový zůstatek.

5. Zaškrtnutím políčka vyjádřete souhlas s Terms and Conditions.

   Nákupy kreditů jsou konečné a nevratné. Dokud toto políčko nezaškrtnete, možnost dokončení nákupu (Checkout) je zakázána.

6. Kliknutím na CHECKOUT NOW dokončete nákup.
7. Pokud potřebujete sdílet kredity mezi více uživateli, klikněte na Contact us a zeptejte se na Team Credit Pools.

Podmínky používání kreditů a zásady vrácení peněz

Následující podmínky upravují nákup, používání, vypršení platnosti a omezení kreditů na naší platformě.

Zásady vrácení peněz

Všechny prodeje jsou konečné
Všechny nákupy kreditů jsou konečné. Za žádných okolností se nevracejí hotovostní peníze.

Použití kreditů
Jakmile jsou kredity použity k nákupu přehledů, geokódování nebo jiných služeb či dat, transakce je konečná a nevratná.

Technické problémy
Pokud služba zaplacená kredity není doručena z důvodu technické chyby na naší straně, bude příslušná náhrada připsána pouze ve formě kreditů. Žádné hotovostní náhrady nebudou poskytnuty.

Vypršení platnosti kreditů

Vypršení platnosti kreditů závisí na způsobu jejich připsání:

Zakoupené kredity
Přímo zakoupené kredity nevyprší.

Předplatné kredity
Kredity zahrnuté v měsíčním nebo ročním předplatném jsou dočasné. Vyprší na konci každého fakturačního cyklu nebo na konci období předplatného a nepřevádějí se.

Kredity vystavené podporou
Kredity připsané naším týmem podpory, včetně kreditů za technické problémy nebo úpravy, mohou mít datum vypršení platnosti.

Propagační kredity
Kredity poskytnuté v rámci propagačních akcí, speciálních nabídek nebo kampaní mohou mít datum vypršení platnosti. To bude upřesněno v době jejich vydání.

Ceny a hodnota

Ceny služeb
Kreditní cena služeb se může změnit bez předchozího upozornění. Některé služby závisí na poskytovatelích dat třetích stran a úpravy cen od těchto poskytovatelů mohou ovlivnit kreditní náklady.

Bez peněžní hodnoty
Kredity nemají žádnou hotovostní ani peněžní hodnotu. Nelze je vyměnit za hotovost, směnit za zákonné platidlo ani převést mimo platformu. Kredity existují výhradně pro přístup k funkcím, službám a datům v rámci platformy.