Purchase Credits

Credits können direkt über die Plattform mithilfe von vordefinierten Paketen oder einem benutzerdefinierten Betrag erworben werden. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um einen Credit-Kauf abzuschließen.

1. Wählen Sie im Fenster Purchase Credits oben ein Credit-Paket aus (1K, 2.3K, 8.5K, 38K, 85K).

   Das ausgewählte Paket wird hervorgehoben und alle Gesamtsummen werden sofort aktualisiert, einschließlich der Bonus-Credits.

2. Alternativ können Sie auf Pick Custom Amount klicken, um eine bestimmte Anzahl von Credits auszuwählen.

   Sie können den Betrag mithilfe des Schiebereglers, der Auf- und Ab-Pfeile oder durch direkte Eingabe einer Zahl in das Feld anpassen.

3. Überprüfen Sie die Gesamtzahl der Credits und den Preis, die in großem Text angezeigt werden (z. B. „506.2K for $4,961.54“).

   Dies entspricht der Gesamtzahl der Credits, die Sie erhalten, einschließlich eventueller Bonus-Credits.

4. Überprüfen Sie die unten angezeigte Guthabenberechnung.

   Die Berechnung zeigt: starting balance + selected Credits + bonus Credits = new balance.

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Terms and Conditions zuzustimmen.

   Credit-Käufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig. Der Checkout ist deaktiviert, bis dieses Kontrollkästchen aktiviert wird.

6. Click CHECKOUT NOW to complete your purchase.
7. Wenn Sie Credits benötigen, die von mehreren Benutzern gemeinsam genutzt werden, klicken Sie auf Contact us, um sich nach Team Credit Pools zu erkundigen.

Credit-Nutzungsbedingungen & Rückerstattungsrichtlinie

Die folgenden Bedingungen regeln den Kauf, die Verwendung, den Ablauf und die Einschränkungen von Credits auf unserer Plattform.

Rückerstattungsrichtlinie

Alle Verkäufe sind endgültig
Alle Credit-Käufe sind endgültig. Unter keinen Umständen werden Barauszahlungen oder Rückerstattungen gewährt.

Credit-Nutzung
Sobald Credits zum Kauf von Berichten, Geocodes oder anderen Diensten oder Daten verwendet wurden, ist die Transaktion endgültig und nicht erstattungsfähig.

Technische Probleme
Wenn ein mit Credits bezahlter Dienst aufgrund eines technischen Fehlers unsererseits nicht bereitgestellt wird, erfolgt eine entsprechende Rückerstattung ausschließlich in Form von Credits. Es werden keine Barauszahlungen gewährt.

Ablauf von Credits

Der Ablauf von Credits hängt davon ab, wie die Credits ausgegeben wurden:

Gekaufte Credits
Direkt erworbene Credits verfallen nicht.

Abonnement-Credits
Credits, die in monatlichen oder jährlichen Abonnements enthalten sind, sind vorübergehend gültig. Sie verfallen am Ende jedes Abrechnungszyklus oder am Ende der Abonnementlaufzeit und werden nicht übertragen.

Vom Support ausgestellte Credits
Credits, die von unserem Support-Team ausgestellt wurden, einschließlich für technische Probleme oder Anpassungen, können ein Ablaufdatum haben.

Aktions-Credits
Credits, die im Rahmen von Werbeaktionen, Sonderangeboten oder Kampagnen gewährt werden, können ein Ablaufdatum haben. Dies wird zum Zeitpunkt der Ausgabe angegeben.

Preise & Wert

Preise für Dienste
Die Credit-Kosten für Dienste können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Einige Dienste basieren auf Drittanbietern von Daten, und Preisanpassungen dieser Anbieter können sich auf die Credit-Kosten auswirken.

Kein Geldwert
Credits haben keinen Bar- oder Geldwert. Sie können nicht gegen Bargeld eingelöst, in gesetzliche Zahlungsmittel umgetauscht oder außerhalb der Plattform übertragen werden. Credits dienen ausschließlich dem Zugriff auf Funktionen, Dienste und Daten innerhalb der Plattform.