Endurgreiðslustefna fyrir myndefni
Endurgreiðslur vegna kaupa á myndefni úr fortíð
Athugið að endurgreiðslur vegna kaupa á myndefni úr fortíð eiga aðeins við í eftirfarandi tilvikum:
- Tæknileg vandamál hjá okkur
- Ekki er unnt að afhenda myndefnið
Undir öðrum kringumstæðum eru endurgreiðslur vegna kaupa á myndefni úr fortíð ekki í boði.
Pantaðar gervihnattamyndir
Þegar óskað er eftir gervihnattamyndum skal hafa eftirfarandi tímaramma í huga:
- Það getur tekið allt að 48 klukkustundir að gefa gervihnettinum fyrirmæli um myndatöku.
- Það getur tekið allt að 7 daga að sækja myndefnið.
- Ef skýjahula í myndefninu er meiri en 20% verður gervihnettinum falið verkefnið aftur, sem leiðir til frekari tafa.
- Ef ekki er unnt að fela gervihnettinum pöntunina yfirleitt verður hún afturkölluð tafarlaust og endurgreidd.
- Þegar myndefnið hefur verið afhent eru endurgreiðslur ekki veittar undir neinum kringumstæðum.
Skýjahula
Ský eru algeng áskorun í gervihnattamyndum. Til að draga úr þessu vandamáli mælum við með eftirfarandi ráðstöfunum:
- Skoðið forskoðun myndefnisins og súmmið út til að meta skýjahuluna.
- Íhugið að kaupa fyrst minni svæði til að meta gæði myndefnisins.
- Athugið að ef þú kaupir myndefni og ský hylja ákveðinn áhugaverðan stað eru endurgreiðslur ekki veittar.
Við leggjum okkur fram um að veita sem besta myndefni og hvetjum þig til að skoða forskoðunina og huga að skýjahulunni áður en þú kaupir, svo þú verðir ánægð(ur) með kaupin.
Síðast uppfært