Contraseña de Mapa Incorrecta/Inválida
Si encuentra un error de contraseña incorrecta al guardar un mapa, puede haber varias razones detrás de esto. Aquí hay algunas causas comunes de una contraseña inválida y sugerencias sobre cómo resolver el problema.
Razones Comunes para Contraseñas Inválidas
No ha iniciado sesión
Si inicialmente guardó un mapa sin contraseña mientras estaba conectado, solo usted podrá guardarlo mientras esté conectado. Asegúrese de que actualmente ha iniciado sesión y que el mapa pertenece a su cuenta.
El ID del Mapa Ya Existe
Si otro usuario ya ha reclamado el ID del Mapa, no podrá guardar el mapa sin la contraseña correcta. Asegúrese de que el ID del Mapa que está utilizando sea único.
Contraseña en Blanco y Mapa Reclamado
Si guardó el mapa con una contraseña en blanco sin haber iniciado sesión, la primera persona que inicie sesión y guarde el mapa lo reclamará como propio. Una vez reclamado, solo la persona que reclamó el mapa puede editarlo.
ID de Mapa Incorrecto
Los ID de Mapa distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Asegúrese de que no esté guardando accidentalmente un mapa que pertenece a otra persona. Verifique si hay errores tipográficos o mayúsculas incorrectas en el ID del Mapa.
Contraseña Incorrecta
Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y es fácil escribirlas incorrectamente. Verifique dos veces la precisión de la contraseña. Recomendamos encarecidamente guardar los mapas mientras está conectado para evitar errores relacionados con contraseñas.
Qué Hacer
Copiar el Mapa
Para resolver el problema fácilmente, cree una copia del mapa en su cuenta. Siga estos pasos:
- Acceda al mapa y haga clic en la opción "Guardar".
- Cambie el ID del Mapa a un valor único.
- Guarde el mapa, creando una nueva copia asociada con su cuenta.
Notas Importantes
- La recuperación de contraseña para mapas anónimos no está disponible. Si encuentra un error de contraseña inválida con un mapa anónimo, sugerimos hacer una copia del mapa en su cuenta y continuar trabajando en la nueva copia.
- Recomendamos encarecidamente guardar mapas nuevos mientras está conectado para prevenir errores de contraseña inválida. Cuando un mapa está asociado con una cuenta, la contraseña puede cambiarse y el propietario siempre tendrá la capacidad de guardarlo.
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