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¿Actualizaste al plan incorrecto?

¿Hiciste clic accidentalmente en la opción incorrecta al actualizar?

Cómo sucede

Los usuarios a menudo optan por la opción más económica, sin darse cuenta de que es una suscripción Prepagada de 1 Año.

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Asegúrate de seleccionar la opción correcta para tus necesidades

  • Pro Basic - $19/mes es un servicio mensual.
  • Pro Business - $100/mes es un servicio mensual.
  • Pro Basic - $14/mes es un servicio Prepagado de 1 Año.
  • Pro Business - $90/mes es un servicio Prepagado de 1 Año.

Cómo resolverlo

  1. Inicia sesión en tu cuenta de ScribbleMaps.
    Para aprender cómo iniciar sesión, visita este enlace:
    Cómo iniciar sesión/registrarse
  2. Abre un ticket.
    Para aprender cómo abrir un ticket, visita este enlace:
    Cómo abrir un ticket de soporte
  3. Proporciónanos estos 3 elementos clave:
    • La dirección de correo electrónico utilizada para actualizar la cuenta.
    • El nombre completo en la cuenta de PayPal.
    • La dirección de correo electrónico en la cuenta de PayPal.

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