¿Actualizaste al plan incorrecto?
¿Hiciste clic accidentalmente en la opción incorrecta al actualizar?
Cómo sucede
Los usuarios a menudo optan por la opción más económica, sin darse cuenta de que es una suscripción Prepagada de 1 Año.
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Asegúrate de seleccionar la opción correcta para tus necesidades
- Pro Basic - $19/mes es un servicio mensual.
- Pro Business - $100/mes es un servicio mensual.
- Pro Basic - $14/mes es un servicio Prepagado de 1 Año.
- Pro Business - $90/mes es un servicio Prepagado de 1 Año.
Cómo resolverlo
- Inicia sesión en tu cuenta de ScribbleMaps.
Para aprender cómo iniciar sesión, visita este enlace:
Cómo iniciar sesión/registrarse - Abre un ticket.
Para aprender cómo abrir un ticket, visita este enlace:
Cómo abrir un ticket de soporte - Proporciónanos estos 3 elementos clave:
- La dirección de correo electrónico utilizada para actualizar la cuenta.
- El nombre completo en la cuenta de PayPal.
- La dirección de correo electrónico en la cuenta de PayPal.
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