Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων για Εικόνες
Επιστροφές Χρημάτων για Προηγούμενες Αγορές Εικόνων
Παρακαλούμε σημειώστε ότι για προηγούμενες αγορές εικόνων, οι επιστροφές χρημάτων ισχύουν μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Τεχνικά προβλήματα που προέκυψαν από τη δική μας πλευρά
- Αδυναμία παράδοσης των εικόνων
Υπό οποιεσδήποτε άλλες συνθήκες, οι επιστροφές χρημάτων για προηγούμενες αγορές εικόνων δεν είναι διαθέσιμες.
Tasked Δορυφορικές Εικόνες
Κατά την υποβολή αιτήματος για δορυφορικές εικόνες, παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας τα ακόλουθα χρονοδιαγράμματα:
- Η ανάθεση (tasking) του δορυφόρου μπορεί να διαρκέσει έως και 48 ώρες.
- Η λήψη των εικόνων μπορεί να απαιτήσει έως και 7 ημέρες.
- Εάν οι εικόνες έχουν νεφοκάλυψη που υπερβαίνει το 20%, θα γίνει εκ νέου ανάθεση (re-tasked) του δορυφόρου, με αποτέλεσμα πρόσθετες καθυστερήσεις.
- Σε περίπτωση που η παραγγελία δεν μπορεί να ανατεθεί καθόλου, θα ακυρωθεί αμέσως και θα γίνει επιστροφή χρημάτων.
- Μόλις παραδοθούν οι εικόνες, δεν θα πραγματοποιηθεί επιστροφή χρημάτων υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.
Νεφοκάλυψη
Τα σύννεφα αποτελούν μια κοινή πρόκληση με τις δορυφορικές εικόνες. Για τον μετριασμό αυτού του ζητήματος, συνιστούμε τα ακόλουθα μέτρα:
- Ελέγξτε την προεπισκόπηση των εικόνων και κάντε σμίκρυνση (zoom out) για να αξιολογήσετε τη νεφοκάλυψη.
- Εξετάστε το ενδεχόμενο να αγοράσετε μικρότερες περιοχές αρχικά για να αξιολογήσετε την ποιότητα των εικόνων.
- Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν αγοράσετε εικόνες και τα σύννεφα αποκρύπτουν ένα συγκεκριμένο σημείο ενδιαφέροντος, δεν θα πραγματοποιηθεί επιστροφή χρημάτων.
Προσπαθούμε να παρέχουμε τις καλύτερες δυνατές εικόνες και σας ενθαρρύνουμε να ελέγξετε την προεπισκόπηση και να λάβετε υπόψη τη νεφοκάλυψη πριν προβείτε σε αγορά, ώστε να διασφαλίσετε την ικανοποίησή σας.
Τελευταία ενημέρωση