账户与账单

在 Windows 10 浏览器中遇到奇怪的符号而不是 Arial 字体？以下是您需要了解的内容。快速摘要：如果您遇到 Arial 字体在 Windows 10 浏览器（特别是 Edge 和 Chrome）中显示为奇异符号的问题，您并不孤单。重要的是，这

看看我们的一些用户制作的这些令人难以置信的地图，它们记录了乌克兰战争。乌克兰战争 查看地图 乌克兰行动地图 查看地图 乌克兰战争 - 军事实验室 查看地图

您在升级时是否不小心点击了错误的选项？ 为什么会这样：用户经常选择较便宜的选项，而没有意识到这是 1 年预付费订阅。 请务必根据您的需求选择正确的选项：Pro Basic - $19/月 是按月服务。 Pro Business - $100/月

Scribble Maps 服务条款 资格与账户完整性 要在 Scribble Maps 上销售地图，用户必须创建一个账户并通过 Stripe Connect 进行连接以接收付款。用户有责任维护其账户信息的机密性，并对在其账户下发生的所有活动负责

后台错误 错误可能由于多种原因而发生。当发生后台错误时，用户通常无法察觉，从而导致一些可能与错误本身毫无关系的奇怪异常，这使得诊断变得困难。我们需要找到一种方法在这些错误发生之前捕获它们

检查帮助中心 在提交支持工单之前，我们建议您利用我们的帮助中心，它提供了一系列资源来帮助您独立解决问题。要访问帮助中心并探索不同类型的协助，请按照以下步骤操作：访问 "Get Help" 选项 在

我们确实会对发现的漏洞或安全相关问题支付赏金。为了获得报酬，必须满足以下条件。#1 漏洞必须是唯一的。如果我们收到多份报告，最先报告的人将获得赏金。我们可能会根据自行决定支付名义上的次级通知

购买点数 可以通过平台使用预设礼包或自定义金额直接购买点数。请按照以下步骤完成点数购买。在 Purchase Credits 窗口中，选择顶部的点数礼包（1K、2.3K、8.5K、38K、85K）。选中的礼包会被高亮显示，

目录 免费账户的功能 Pro Basic 账户的功能 Pro Business 账户的功能 订阅选项 如何升级到 Pro 账户 您的组织需要多个席位或培训吗？ Google 嵌入限制 免费账户的功能 免费账户非常适合个人。

Fortinet 防火墙可能会导致 Scribble Maps 编辑器加载非常缓慢，这是因为我们的应用程序相当复杂，而 Fortinet 会进行实时病毒扫描。为了提高在 Fortinet 防火墙后加载 Scribble Maps 的速度，需要将 Scribble Maps 添加到免除列表中

目录 您的 Scribble Maps 订阅 如何取消您的订阅 退款政策 可退款的情形 21-Day Pass 拒付与争议 如何联系我们 您的 Scribble Maps 订阅 Pro 账户是自动续订的订阅。月度订阅每月续订。年度

有时地图可能无法在地图视图页面上加载。虽然这种情况极少发生，但我们将介绍一些常见原因。防火墙 公司和本地防火墙有时都会导致地图无法加载。这是因为出于安全原因，我们通过 SSL 加载数据。对此没有单一的解决方案

目录 免费使用 Scribble Maps Pro 订阅 广告 ***我们不出售数据*** 免费使用 Scribble Maps 您无需付费即可使用我们的服务。如果您创建免费帐户，您可以：创建 5 张地图。创建 450x450px 的图像。与朋友分享地图。您还可以创建

退款政策 无退款 购买付费地图的访问权限即表示您确认并同意所有销售均为最终销售。由于我们产品的数字化性质，一旦授予访问权限，我们不提供退款或换货。商家退款 个别商家可自行决定是否提供退款

历史影像购买退款 请注意，对于历史影像购买，退款仅适用于以下情况：我们这边遇到技术问题、无法交付影像。在任何其他情况下，历史影像购买均不予退款。定制任务

机密地图数据 拥有不想向公众公开的敏感地图数据是很常见的情况。Scribble Maps 提供了可以用来确保数据安全和私密的方法。在本文中，我们将讨论地图和地图数据的安全性。访问地图的安全选项 当您保存地图时

如果您在保存地图时遇到密码错误，可能有几种原因。以下是导致密码无效的一些常见原因以及如何解决该问题的建议。密码无效的常见原因 未登录 如果您最初在未登录的情况下保存了没有密码的地图

如果 GPS 控制无法正常工作，请按照以下说明操作。首次访问 Scribble Maps 时，系统可能会提示您共享位置。请点击 "allow" 以确保 GPS 控制正常工作。有关特定浏览器的允许提示说明，请访问此处。Android

本文提供了有关如何更新与您的月度订阅付款相关联的信用卡卡号的说明。如果您通过 PayPal 付款：登录 PayPal 网站 https://www.paypal.com。按照提供的说明将新信用卡添加到您的 PayPal 账户。如果您付款

目录 我什么时候会收到收据？ 在哪里可以找到我的收据？ 如果找不到收据该怎么办？ 我可以获取发票吗？ 如果我对账户收据和发票有疑问，应该联系谁？ 常见问题 我什么时候会收到收据？ 您会收到您的第一张收据

如果您想在纸质印刷品或书籍中使用 Scribble Map，是否可行取决于您要印刷的数量以及底层地图所使用的地图数据类型。请记住，无论复制件的数量多少，您都必须包含所有相应的徽标和

目录 登录您的 Scribble Maps 账号 注册 Scribble Maps 账号 - 启用将地图保存到您的账号 登录 Scribble Maps 账号（通过 Google 账号） 登录您的 Scribble Maps 账号 访问：https://www.scribblemaps.com/create 在左下角，点击白色的 "LOGIN" 按钮。

为什么您可能需要 Pro。在以下情况下，您可能需要升级到 Pro：您已经在 Free 账户上使用了 5 次终生地图保存额度。您需要在 Free 账户的 Manage Users 中添加超过 1 个用户。您之前在试用或 Pro 计划中保存了地图，现在需要再次保存对该 Pro 地图的更改。

发送重置邮件到您的电子邮箱 访问：https://www.scribblemaps.com/create 在页脚的左下角，点击 "LOGIN" 按钮。在 "Password" 字段下方，点击按钮："Forgot Password?"。在 "Email" 字段中输入您的电子邮件地址。点击按钮："RESET

更改您的账户密码 登录您的 Scribble Maps 账户：https://www.scribblemaps.com/create （可选）要了解如何登录，请访问此链接：如何登录/注册 在页脚的左下角，点击您的电子邮件地址。您将看到出现此窗口："Your Account"。c

发送确认邮件 登录您的 Scribble Maps 帐户：https://www.scribblemaps.com/create （可选）要了解如何登录，请访问此链接：如何登录/注册 在页脚的左下角，点击原始电子邮件地址。您将看到出现此窗口："Your

查看订阅类型 登录您的 Scribble Maps 账号：https://www.scribblemaps.com/create （可选）要了解如何登录，请访问此链接：如何登录/注册 在页脚的左下角，点击您的电子邮件地址。您将看到 “Your Account” 窗口。在

如果您在删除或编辑 overlay 时遇到困难，很可能是因为该 overlay 或其父文件夹已被锁定。锁定 overlay 可以防止意外更改，从而确保其完整性。解锁 overlay：选项 1：通过 Layers panel 解锁 打开 Layers panel。寻找