Scribble Maps सहायता केंद्र
भाषा बदलें

रद्दीकरण / रिफंड नीति

Contents

Your Scribble Maps subscription

How to cancel your subscription

Refund policy

Refundable scenarios

21-Day Pass

Chargebacks and Disputes

How to contact us

 

आपकी Scribble Maps सदस्यता

Pro खाते ऑटो-रिन्यू होने वाली सदस्यताएँ हैं। 
  • मासिक सदस्यताएँ हर महीने रिन्यू होती हैं।
  • वार्षिक सदस्यताएँ हर साल रिन्यू होती हैं।
 

अपनी सदस्यता कैसे रद्द करें

आप किसी भी समय और किसी भी कारण से अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। अपनी सदस्यता रद्द करने के निर्देश देखने के लिए, इस लिंक पर जाएँ:
Cancel Subscription

 

रिफंड नीति

हम रिफंड प्रदान करते हैं यदि:
  • आप सबसे हालिया भुगतान के बाद 1 सप्ताह की अवधि के दौरान रिफंड का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करते हैं
    और
  • आप इस 1 सप्ताह के दौरान कोई हाई-रिज़ॉल्यूशन इमेज या अन्य सशुल्क फ़ाइल फ़ॉर्मेट नहीं बनाते हैं।
 

यह नीति लागू होती है चाहे रिन्यूअल भुगतान सबसे हालिया अवधि के लिए हो: मासिक या वार्षिक। हम पिछली कई अवधियों के लिए पूर्वव्यापी रूप से रिफंड प्रोसेस नहीं करते हैं।

मान लीजिए कि हमारी ओर से कोई समस्या आती है, जैसे कि रद्दीकरण विफल होना या गलत संचार होना। उस स्थिति में, हम मामले-दर-मामले के आधार पर रिफंड की संभावना का मूल्यांकन करेंगे।

 

रिफंड योग्य परिदृश्य

परिदृश्य #1
  1. आप Pro सदस्यता खरीदते हैं।
  2. अगले 1 सप्ताह की अवधि के दौरान:
    • आप रिफंड का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करते हैं
      और
    • आप कोई हाई-रिज़ॉल्यूशन इमेज या अन्य सशुल्क फ़ाइल फ़ॉर्मेट नहीं बनाते हैं।
परिदृश्य #2
आपके पास एक मासिक या वार्षिक सदस्यता है जो स्वचालित रूप से रिन्यू होती है।
  1. आपकी सदस्यता रिन्यू होती है।
  2. अगले 1 सप्ताह की अवधि के दौरान:
    • आप रिफंड का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करते हैं
      और
    • आप कोई हाई-रिज़ॉल्यूशन इमेज या अन्य सशुल्क फ़ाइल फ़ॉर्मेट नहीं बनाते हैं।

21-Day Pass

Day passes नॉन-रिफंडेबल एक बार की जाने वाली खरीदारी हैं। ये कोई सदस्यता नहीं हैं और समाप्त होने पर स्वचालित रूप से रिन्यू नहीं होते हैं। 21-day pass के साथ बनाए गए मैप्स समाप्त होने पर हटाए नहीं जाएंगे और आपके खाते में बने रहेंगे।

चार्जबैक और विवाद

समस्या के समाधान के लिए पहले हमसे संपर्क किए बिना चार्जबैक या भुगतान विवाद शुरू करने से आपका खाता निलंबित या समाप्त किया जा सकता है।

 

हमसे कैसे संपर्क करें

हमें यहाँ संदेश भेजें: [email protected]

हम 24 घंटे के भीतर जवाब देते हैं।

 
 

अंतिम अपडेट