취소 / 환불 규정
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Scribble Maps 구독
- 월간 구독은 매월 갱신됩니다.
- 연간 구독은 매년 갱신됩니다.
구독 취소 방법
에디터 내의 Your Account에서 언제든지 어떤 이유로든 구독을 취소할 수 있습니다. 이는 카드 및 PayPal 구독(2026년 10월 이전에 시작된 PayPal 구독 포함)에 적용됩니다.
취소 후에는 추가 요금이 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간이 종료될 때까지 Pro 권한이 유지됩니다.
단계별 안내를 확인하려면 다음 링크를 방문하세요:
Cancel Subscription
환불 규정
다음의 경우 환불이 보장됩니다:
- 가장 최근 결제 후 1주일 이내에 환불을 요청하기 위해 당사에 문의한 경우.
그리고- 해당 1주일 동안 고해상도 이미지나 기타 유료 파일 형식을 생성하지 않은 경우.
그리고- 해당 1주일 동안 Pro Business로 SEO maps를 게시하지 않은 경우.
이 규정은 갱신 결제가 가장 최근의 월간 또는 연간 기간인지 여부에 관계없이 적용됩니다. 여러 기간에 대한 소급 환불은 처리되지 않습니다.
취소 실패나 의사소통 오류 등 당사 측의 문제가 발생한 경우, 사례별로 환불 가능 여부를 검토합니다.
SEO maps
SEO map은 주로 비즈니스나 웹사이트를 홍보하거나 검색 엔진 백링크를 얻기 위해 제작된 지도로, 주소, 전화번호, 링크가 포함된 비즈니스 이름 등이 이에 해당합니다. Scribble Maps는 유료 Pro Business 계정에 한해 이러한 지도를 나열하고 검색 엔진이 색인 생성하도록 허용합니다. 체험판(trial)은 이에 해당하지 않습니다.
SEO maps를 게시하는 데 사용된 Pro Business 구독은 환불되지 않습니다. 계정에 SEO map이 게시되면 1주일 이내이더라도 해당 기간의 구독 결제 금액은 환불받을 수 없습니다.
자세한 내용은 SEO best practices for maps에서 확인하세요.
환불 가능 시나리오
- Pro 구독을 구매합니다.
- 이후 1주일 동안:
- 환불을 요청하기 위해 당사에 문의합니다.
그리고
- 고해상도 이미지나 기타 유료 파일 형식을 생성하지 않습니다.
그리고
- Pro Business로 SEO maps를 게시하지 않았습니다.
- 환불을 요청하기 위해 당사에 문의합니다.
- 구독이 갱신됩니다.
- 이후 1주일 동안:
- 환불을 요청하기 위해 당사에 문의합니다.
그리고
- 고해상도 이미지나 기타 유료 파일 형식을 생성하지 않습니다.
그리고
- Pro Business로 SEO maps를 게시하지 않았습니다.
- 환불을 요청하기 위해 당사에 문의합니다.
21-Day Pass
일일 패스(Day pass)는 환불이 불가능한 일회성 구매 상품입니다. 구독이 아니며 만료 시 자동으로 갱신되지 않습니다. 21-day pass로 제작된 지도는 만료 시 삭제되지 않고 계정에 그대로 유지됩니다.
차지백 및 분쟁
문제를 해결하기 위해 당사에 먼저 연락하지 않고 차지백(신용카드 승인 취소) 또는 결제 분쟁을 제기하는 경우, 계정이 일시 중지되거나 해지될 수 있습니다.
문의 방법
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