Scribble Maps Help Center
Change language

Kreditsystem, villkor och återbetalningspolicy

Köp krediter

Krediter kan köpas direkt via plattformen med hjälp av förinställda paket eller ett anpassat belopp. Följ stegen nedan för att slutföra ett köp av krediter.

  1. I fönstret Köp krediter väljer du ett kreditpaket högst upp (1K, 2.3K, 8.5K, 38K, 85K).

    Det valda paketet markeras, och alla totalsummor uppdateras omedelbart, inklusive bonuskrediter.

  2. Alternativt kan du klicka på Pick Custom Amount för att välja ett specifikt antal krediter.

    Du kan justera beloppet med hjälp av skjutreglaget, upp- och nedpilarna, eller genom att skriva in ett nummer direkt i fältet.

  3. Granska det totala antalet krediter och priset som visas i stor text (till exempel ”506.2K för $4,961.54”).

    Detta visar det totala antalet krediter du kommer att få, inklusive eventuella tillämpliga bonuskrediter.

  4. Granska saldoberäkningen som visas nedan.

    Beräkningen visar: startsaldo + valda krediter + bonuskrediter = nytt saldo.

  5. Markera rutan för att godkänna Terms and Conditions.

    Köp av krediter är slutgiltiga och kan inte återbetalas. Utcheckning är inaktiverad tills denna ruta är markerad.

  6. Klicka på CHECKOUT NOW för att slutföra ditt köp.
  7. Om du behöver krediter som delas mellan flera användare klickar du på Contact us för att fråga om Team Credit Pools.

 

Kreditvillkor och återbetalningspolicy

Följande villkor reglerar köp, användning, utgång och begränsningar av krediter på vår plattform.

Återbetalningspolicy

Alla köp är slutgiltiga
Alla köp av krediter är slutgiltiga. Inga kontanta återbetalningar utfärdas under några omständigheter.

Användning av krediter
När krediter har använts för att köpa rapporter, geokodningar eller andra tjänster eller data är transaktionen slutgiltig och kan inte återbetalas.

Tekniska problem
Om en tjänst som betalats med krediter inte levereras på grund av ett tekniskt fel från vår sida kommer en tillämplig återbetalning endast att utfärdas i krediter. Inga kontanta återbetalningar kommer att ges.

Kreditens giltighetstid

Kreditens giltighetstid beror på hur krediterna utfärdades:

Köpta krediter
Krediter som köpts direkt har ingen utgångsdatum.

Abonnemangskrediter
Krediter som ingår i månads- eller årsabonnemang är tillfälliga. De förfaller vid slutet av varje faktureringsperiod eller vid slutet av abonnemangsperioden och överförs inte till nästa period.

Supportutfärdade krediter
Krediter som utfärdats av vårt supportteam, inklusive för tekniska problem eller justeringar, kan ha ett utgångsdatum.

Kampanjkrediter
Krediter som beviljats genom kampanjer, specialerbjudanden eller reklamkampanjer kan ha ett utgångsdatum. Detta anges när de utfärdas.

Prissättning och värde

Prissättning av tjänster
Kreditkostnaden för tjänster kan ändras utan föregående meddelande. Vissa tjänster är beroende av tredjepartsleverantörer av data, och prisjusteringar från dessa leverantörer kan påverka kreditkostnaderna.

Inget monetärt värde
Krediter har inget kontant- eller monetärt värde. De kan inte lösas in mot kontanter, bytas mot lagligt betalningsmedel eller överföras utanför plattformen. Krediter existerar enbart för att ge tillgång till funktioner, tjänster och data inom plattformen.

Last updated