Lemondási és visszatérítési szabályzat

Az Ön Scribble Maps-előfizetése

• A havi előfizetések minden hónapban megújulnak.
• Az éves előfizetések minden évben megújulnak.

Az előfizetés lemondása

Előfizetését bármikor, bármilyen okból lemondhatja a szerkesztőben a Your Account (Fiókja) részben. Ez kártyás és PayPal-előfizetésekre is működik, beleértve a 2026 októbere előtt indított PayPal-előfizetéseket is.

A lemondás után nem terhelünk újra, és a Pro hozzáférés a már kifizetett időszak végéig megmarad.

A lépésenkénti útmutatót ezen a linken találja:
Előfizetés lemondása

Csapat-előfizetések: A csapat-előfizetést a csapat tulajdonosa vagy egy adminisztrátor mondhatja le a Team webalkalmazás Billing (Számlázás) oldalán, nem a Your Account részben. Ha a Pro hozzáférést csapatbeli helyen keresztül kapja, forduljon a csapat tulajdonosához vagy adminisztrátorához. A lépéseket ezen a linken találja:
Csapat-előfizetés lemondása - (Team webalkalmazás)

Visszatérítési szabályzat

Akkor térítjük vissza a díjat, ha:

• A legutóbbi fizetést követő 1 héten belül felveszi velünk a kapcsolatot, és visszatérítést kér.
  ÉS
• Az 1 hét alatt nem készít nagy felbontású képet vagy más fizetős fájlformátumot.
  ÉS
• Az 1 hét alatt nem tett közzé SEO-térképet Pro Business előfizetéssel.

 

A szabályzat attól függetlenül érvényes, hogy a megújítási díj a legutóbbi havi vagy éves időszakra vonatkozik. Több időszakra visszamenőleg nem térítünk vissza díjat.

Ha a mi oldalunkon merül fel probléma, például sikertelen lemondás vagy félreértés, a visszatérítés lehetőségét eseti alapon mérlegeljük.

SEO-térképek

A SEO-térkép olyan térkép, amely elsősorban egy vállalkozás vagy weboldal népszerűsítésére vagy keresőmotoros visszahivatkozás (backlink) szerzésére készül, például egy cégnév címmel, telefonszámmal és linkkel. A Scribble Maps ezeket a térképeket csak fizetős Pro Business fiókok esetén listázza és engedi indexelni a keresőmotoroknak. A próbaidőszak ebbe nem számít bele.

A SEO-térképek közzétételére használt Pro Business előfizetések díja nem téríthető vissza. Ha fiókjában már közzétettek SEO-térképet, az adott időszak előfizetési díja még az 1 hetes időszakon belül sem téríthető vissza.

További információ: SEO bevált gyakorlatok térképekhez.

Visszatérítésre jogosító esetek

1. Pro előfizetést vásárol.
2. A következő 1 hét során:
   
   • Felveszi velünk a kapcsolatot, és visszatérítést kér.
     ÉS
   • Nem készít nagy felbontású képet vagy más fizetős fájlformátumot.
     ÉS
   • Nem tett közzé SEO-térképet Pro Business előfizetéssel.

1. Előfizetése megújul.
2. A következő 1 hét során:
   
   • Felveszi velünk a kapcsolatot, és visszatérítést kér.
     ÉS
   • Nem készít nagy felbontású képet vagy más fizetős fájlformátumot.
     ÉS
   • Nem tett közzé SEO-térképet Pro Business előfizetéssel.

Terhelés-visszatérítések és viták

Ha anélkül kezdeményez terhelés-visszatérítést (chargeback) vagy fizetési vitát, hogy előbb felvenné velünk a kapcsolatot a probléma megoldása érdekében, az fiókja felfüggesztését vagy megszüntetését vonhatja maga után.

Kapcsolatfelvétel

Írjon nekünk ide: [email protected]

24 órán belül válaszolunk.