Scribble Maps-hulpsentrum
Verander taal

Kansellasie- / Terugbetalingsbeleid

Jou Scribble Maps-intekening

Pro-rekeninge is intekeninge wat outomaties hernu. 
  • Maandelikse intekeninge hernu elke maand.
  • Jaarlikse intekeninge hernu elke jaar.
 

Hoe om jou intekening te kanselleer

Jy kan jou intekening enige tyd, om enige rede, kanselleer vanaf Your Account in die redigeerder. Dit werk vir kaart- en PayPal-intekeninge, insluitend PayPal-intekeninge wat voor Oktober 2026 begin is.

Nadat jy gekanselleer het, word jy nie weer gehef nie, en jy behou Pro-toegang tot die einde van die tydperk wat jy reeds betaal het.

Besoek hierdie skakel om die stap-vir-stap-instruksies te sien:
Kanselleer intekening

Span-intekeninge: 'n Span-intekening word deur die span se eienaar of 'n admin gekanselleer vanaf die Billing-bladsy van die Team-webprogram, nie vanaf Your Account nie. As jy Pro deur 'n span-sitplek het, vra jou span se eienaar of admin. Besoek hierdie skakel om die stappe te sien:
Kanselleer 'n spanintekening - (Span-webtoepassing)

 

Terugbetalingsbeleid

Ons staan terugbetalings toe as:
  • Jy ons kontak om 'n terugbetaling te vra gedurende die tydperk van 1 week na die mees onlangse betaling.
    EN
  • Jy nie gedurende die 1 week 'n hoëresolusie-beeld of 'n ander betaalde lêerformaat skep nie.
    EN
  • Jy nie gedurende die 1 week SEO-kaarte met Pro Besigheid gepubliseer het nie.
 

Die beleid geld of die hernuwingsbetaling vir die mees onlangse maandelikse of jaarlikse tydperk is. Ons verwerk nie terugbetalings terugwerkend vir verskeie tydperke nie.

Gestel 'n probleem ontstaan aan ons kant, soos 'n mislukte kansellasie of miskommunikasie. In daardie geval sal ons die moontlikheid van 'n terugbetaling geval-vir-geval evalueer.

 

SEO-kaarte

'n SEO-kaart is 'n kaart wat hoofsaaklik gemaak word om 'n besigheid of webwerf te promoveer of om 'n soekenjin-terugskakel te verdien, soos 'n besigheidsnaam met 'n adres, foonnommer en 'n skakel. Scribble Maps lys hierdie kaarte slegs en laat soekenjins toe om dit te indekseer vir betaalde Pro Besigheid-rekeninge. 'n Proeftydperk tel nie.

Pro Besigheid-intekeninge wat gebruik word om SEO-kaarte te publiseer, is nie terugbetaalbaar nie. Sodra 'n SEO-kaart op jou rekening gepubliseer is, kan die intekeningbetaling vir daardie tydperk nie terugbetaal word nie, selfs nie binne die 1-weekvenster nie.

Lees meer in SEO-beste praktyke vir kaarte.

 

Terugbetaalbare scenario's

Scenario #1
  1. Jy koop 'n Pro-intekening.
  2. Gedurende die volgende tydperk van 1 week:
    • Jy kontak ons om 'n terugbetaling te vra.
      EN
    • Jy skep nie 'n hoëresolusie-beeld of 'n ander betaalde lêerformaat nie.
      EN
    • Jy het nie SEO-kaarte met Pro Besigheid gepubliseer nie.
Scenario #2
Jy het 'n maandelikse of jaarlikse intekening wat outomaties hernu.
  1. Jou intekening hernu.
  2. Gedurende die volgende tydperk van 1 week:
    • Jy kontak ons om 'n terugbetaling te vra.
      EN
    • Jy skep nie 'n hoëresolusie-beeld of 'n ander betaalde lêerformaat nie.
      EN
    • Jy het nie SEO-kaarte met Pro Besigheid gepubliseer nie.

21-Dag-pas

Dagpasse is nie-terugbetaalbare eenmalige aankope. Dit is nie 'n intekening nie en hernu nie outomaties by verstryking nie. Kaarte wat met 'n 21-dag-pas geskep is, sal nie by verstryking uitgevee word nie en bly in jou rekening.

Terugvorderings en geskille

As jy 'n terugvordering of betalingsgeskil begin sonder om eers ons te kontak om die kwessie op te los, kan dit lei tot die opskorting of beëindiging van jou rekening.

 

Hoe om ons te kontak

Stuur vir ons 'n boodskap by: [email protected]

Ons antwoord binne 24 uur.

 
 

Laas opgedateer