Scribble Maps सहायता केंद्र
भाषा बदलें

रद्दीकरण / रिफंड नीति

आपकी Scribble Maps सदस्यता

Pro खाते ऑटो-रिन्यू होने वाली सदस्यताएँ हैं। 
  • मासिक सदस्यताएँ हर महीने रिन्यू होती हैं।
  • वार्षिक सदस्यताएँ हर साल रिन्यू होती हैं।
 

अपनी सदस्यता को कैसे रद्द करें

आप एडिटर में Your Account से किसी भी समय, किसी भी कारण से अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। यह कार्ड और PayPal सदस्यताओं के लिए काम करता है, जिसमें अक्टूबर 2026 से पहले शुरू हुई PayPal सदस्यताएँ भी शामिल हैं।

रद्द करने के बाद, आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाएगा, और आप उस अवधि के अंत तक Pro एक्सेस रख सकते हैं जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान कर दिया है।

चरण-दर-चरण निर्देश देखने के लिए, इस लिंक पर जाएँ:
Cancel Subscription

Team subscriptions: एक टीम सदस्यता को टीम के मालिक या एडमिन द्वारा Team वेब ऐप के Billing पेज से रद्द किया जाता है, न कि Your Account से। यदि आपके पास टीम सीट के माध्यम से Pro है, तो अपनी टीम के मालिक या एडमिन से पूछें। चरणों को देखने के लिए, इस लिंक पर जाएँ:
Cancel a team subscription - (Team web app)

 

रिफंड नीति

हम रिफंड प्रदान करते हैं यदि:
  • आप सबसे हालिया भुगतान के बाद 1 सप्ताह की अवधि के दौरान रिफंड मांगने के लिए हमसे संपर्क करते हैं।
    और
  • आप इस 1 सप्ताह के दौरान कोई हाई-रिज़ॉल्यूशन इमेज या अन्य सशुल्क फ़ाइल फ़ॉर्मेट नहीं बनाते हैं।
    और
  • आपने इस 1 सप्ताह के दौरान Pro Business के साथ SEO मैप्स प्रकाशित नहीं किए हैं।
 

यह नीति लागू होती है चाहे रिन्यूअल भुगतान सबसे हालिया: मासिक या वार्षिक अवधि के लिए हो। हम पिछली कई अवधियों के लिए पूर्वव्यापी रूप से रिफंड प्रोसेस नहीं करते हैं।

मान लीजिए कि हमारी ओर से कोई समस्या आती है, जैसे कि विफल रद्दीकरण या गलत संचार। उस स्थिति में, हम मामले-दर-मामले के आधार पर रिफंड की संभावना का मूल्यांकन करेंगे।

 

SEO मैप्स

एक SEO मैप मुख्य रूप से किसी व्यवसाय या वेबसाइट को बढ़ावा देने या सर्च इंजन बैकलिंक अर्जित करने के लिए बनाया गया मैप होता है, जैसे कि पते, फोन नंबर और लिंक के साथ व्यवसाय का नाम। Scribble Maps केवल इन मैप्स को सूचीबद्ध करता है और सर्च इंजनों को सशुल्क Pro Business खातों के लिए उन्हें इंडेक्स करने की अनुमति देता है। ट्रायल इसमें शामिल नहीं है।

SEO मैप्स प्रकाशित करने के लिए उपयोग की जाने वाली Pro Business सदस्यताएँ नॉन-रिफंडेबल हैं। एक बार आपके खाते पर एक SEO मैप प्रकाशित हो जाने के बाद, उस अवधि के लिए सदस्यता भुगतान वापस नहीं किया जा सकता है, भले ही वह 1 सप्ताह की अवधि के भीतर ही क्यों न हो।

इसके बारे में अधिक पढ़ें SEO best practices for maps में।

 

रिफंड योग्य स्थितियाँ

स्थिति #1
  1. आप एक Pro सदस्यता खरीदते हैं।
  2. अगले 1 सप्ताह की अवधि के दौरान:
    • आप रिफंड मांगने के लिए हमसे संपर्क करते हैं।
      और
    • आप कोई हाई-रिज़ॉल्यूशन इमेज या अन्य सशुल्क फ़ाइल फ़ॉर्मेट नहीं बनाते हैं।
      और
    • आपने Pro Business के साथ SEO मैप्स प्रकाशित नहीं किए हैं।
स्थिति #2
आपके पास एक मासिक या वार्षिक सदस्यता है जो स्वचालित रूप से रिन्यू होती है।
  1. आपकी सदस्यता रिन्यू होती है।
  2. अगले 1 सप्ताह की अवधि के दौरान:
    • आप रिफंड मांगने के लिए हमसे संपर्क करते हैं।
      और
    • आप कोई हाई-रिज़ॉल्यूशन इमेज या अन्य सशुल्क फ़ाइल फ़ॉर्मेट नहीं बनाते हैं।
      और
    • आपने Pro Business के साथ SEO मैप्स प्रकाशित नहीं किए हैं।

21-Day Pass

डे पास (Day passes) नॉन-रिफंडेबल एक बार की खरीदारी हैं। वे कोई सदस्यता नहीं हैं और समाप्त होने पर स्वचालित रूप से रिन्यू नहीं होते हैं। 21-day pass के साथ बनाए गए मैप्स समाप्त होने पर हटाए नहीं जाएंगे और आपके खाते में रहेंगे।

चार्जबैक और विवाद

समस्या को हल करने के लिए पहले हमसे संपर्क किए बिना चार्जबैक या भुगतान विवाद शुरू करने के परिणामस्वरूप आपका खाता निलंबित या समाप्त किया जा सकता है।

 

हमसे कैसे संपर्क करें

हमें यहाँ एक संदेश भेजें: [email protected]

हम 24 घंटे के भीतर जवाब देते हैं।

 
 

अंतिम अपडेट