Бас тарту / Ақшаны қайтару саясаты

Сіздің Scribble Maps жазылымыңыз

• Ай сайын жазылымдар әр айда жаңартылады.
• Жыл сайын жазылымдар әр жылы жаңартылады.

Жазылымнан қалай бас тартуға болады

Жазылымнан кез келген уақытта, кез келген себеппен редактордағы Your Account бөлімінен бас тартуға болады. Бұл карта және PayPal жазылымдарына, соның ішінде Қазан 2026 дейін басталған PayPal жазылымдарына да қолданылады.

Бас тартқаннан кейін сізден қайта ақы алынбайды, және сіз төлеген кезеңнің соңына дейін Pro қолжетімділігін сақтайсыз.

Қадамдық нұсқаулықты көру үшін мына сілтемеге өтіңіз:
Жазылымнан бас тарту

Команда жазылымдары: Команда жазылымынан команда иесі немесе әкімші Team web app-тің Billing бетінен бас тартады, Your Account бөлімінен емес. Егер сізде Pro команда орны арқылы болса, команда иесінен немесе әкімшісінен сұраңыз. Қадамдарды көру үшін мына сілтемеге өтіңіз:
Команда жазылымынан бас тарту - (Team веб-қосымшасы)

Ақшаны қайтару саясаты

Біз ақшаны мына жағдайларда қайтарамыз:

• Сіз ең соңғы төлемнен кейінгі 1 апталық кезең ішінде ақшаны қайтаруды сұрап бізге хабарласасыз.
  ЖӘНЕ
• Сіз 1 апта ішінде жоғары ажыратымдылықтағы сурет немесе басқа ақылы файл пішімін жасамайсыз.
  ЖӘНЕ
• Сіз 1 апта ішінде Pro Business арқылы SEO карталарын жарияламайсыз.

 

Бұл саясат жаңарту төлемі соңғы ай сайынғы немесе жыл сайынғы кезеңге қатысты болса да қолданылады. Біз бірнеше кезең үшін ақшаны кері қолданыспен қайтармаймыз.

Егер біздің тарапымызда мәселе туындаса, мысалы, бас тарту сәтсіз аяқталса немесе түсінбестік орын алса, біз ақшаны қайтару мүмкіндігін әр жағдайды жеке қарастырып бағалаймыз.

SEO карталары

SEO картасы — негізінен бизнесті немесе веб-сайтты жылжыту үшін немесе іздеу жүйесінің кері сілтемесін алу үшін жасалған карта, мысалы, бизнес атауы мен мекенжайы, телефон нөмірі және сілтемесі бар карта. Scribble Maps мұндай карталарды тек ақылы Pro Business аккаунттары үшін тізімдейді және іздеу жүйелеріне индекстеуге рұқсат береді. Сынақ нұсқасы есепке алынбайды.

SEO карталарын жариялау үшін пайдаланылған Pro Business жазылымдары үшін ақша қайтарылмайды. SEO картасы аккаунтыңызда жарияланғаннан кейін, 1 апталық мерзім ішінде де болса, сол кезеңге жазылым төлемі қайтарылмайды.

Толығырақ Карталарға арналған SEO бойынша үздік тәжірибелер бөлімінен оқыңыз.

Ақша қайтарылатын жағдайлар

1. Сіз Pro жазылымын сатып аласыз.
2. Келесі 1 апталық кезең ішінде:
   
   • Сіз ақшаны қайтаруды сұрап бізге хабарласасыз.
     ЖӘНЕ
   • Сіз жоғары ажыратымдылықтағы сурет немесе басқа ақылы файл пішімін жасамайсыз.
     ЖӘНЕ
   • Сіз Pro Business арқылы SEO карталарын жарияламайсыз.

1. Жазылымыңыз жаңартылады.
2. Келесі 1 апталық кезең ішінде:
   
   • Сіз ақшаны қайтаруды сұрап бізге хабарласасыз.
     ЖӘНЕ
   • Сіз жоғары ажыратымдылықтағы сурет немесе басқа ақылы файл пішімін жасамайсыз.
     ЖӘНЕ
   • Сіз Pro Business арқылы SEO карталарын жарияламайсыз.

Төлемді кері қайтару және даулар

Мәселені шешу үшін алдымен бізбен хабарласпай, төлемді кері қайтаруды немесе төлем дауын бастау аккаунтыңыздың тоқтатылуына немесе жойылуына әкелуі мүмкін.

Бізбен қалай байланысуға болады

Бізге мына мекенжайға хабарлама жіберіңіз: [email protected]

Біз 24 сағат ішінде жауап береміз.