Вы случайно нажали не на тот вариант при обновлении тарифа?

Как это происходит

Пользователи часто выбирают более дешевый вариант, не понимая, что это предоплаченная подписка на 1 год. 

Обязательно выбирайте вариант, соответствующий вашим потребностям

• Pro Basic - $19/месяц — это услуга с помесячной оплатой.
• Pro Business - $100/месяц — это услуга с помесячной оплатой.
• Pro Basic - $14/месяц — это предоплаченная услуга на 1 год.
• Pro Business - $90/месяц — это предоплаченная услуга на 1 год.

Как решить проблему

1. Войдите в свой аккаунт ScribbleMaps.

   Чтобы узнать, как войти в систему, перейдите по этой ссылке:
   Как войти/зарегистрироваться

    
2. Откройте тикет.

   Чтобы узнать, как открыть тикет, перейдите по этой ссылке: 
   Как открыть тикет поддержки

    
3. Предоставьте нам следующие 3 ключевых элемента:
   • Адрес электронной почты, использованный для обновления аккаунта.
   • Полное имя в аккаунте PayPal.
   • Адрес электронной почты в аккаунте PayPal.