هل نقرت بالخطأ على الخيار الخاطئ أثناء الترقية؟

كيف يحدث ذلك

غالبًا ما يختار المستخدمون الخيار الأرخص، دون إدراك أنه اشتراك مدفوع مسبقًا لمدة عام واحد (1 Year Prepaid). 

تأكد من تحديد الخيار الصحيح لاحتياجاتك

• Pro Basic - $19/month هي خدمة شهرية (month-to-month).
• Pro Business - $100/month هي خدمة شهرية (month-to-month).
• Pro Basic - $14/month هي خدمة مدفوعة مسبقًا لمدة عام واحد (1 Year Prepaid).
• Pro Business - $90/month هي خدمة مدفوعة مسبقًا لمدة عام واحد (1 Year Prepaid).

كيفية الحل

1. سجل الدخول إلى حساب ScribbleMaps الخاص بك.

   لمعرفة كيفية تسجيل الدخول، تفضل بزيارة هذا الرابط:
   How to login/register

    
2. افتح تذكرة دعم.

   لمعرفة كيفية فتح تذكرة، تفضل بزيارة هذا الرابط: 
   How to open a support ticket

    
3. يرجى تزويدنا بهذه العناصر الثلاثة الأساسية:
   • عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لترقية الحساب.
   • الاسم الكامل في حساب PayPal.
   • عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب PayPal.