Centrul de ajutor Scribble Maps
Schimbă limba

Ați făcut upgrade la planul greșit?

Ați făcut clic accidental pe opțiunea greșită în timp ce făceați upgrade?

Cum se întâmplă

Utilizatorii optează adesea pentru opțiunea mai ieftină, fără să își dea seama că este un abonament 1 Year Prepaid. 

 
upgrade.png
 

Asigurați-vă că selectați opțiunea corectă pentru nevoile dumneavoastră

  • Pro Basic - $19/month este un serviciu month-to-month.
  • Pro Business - $100/month este un serviciu month-to-month.
  • Pro Basic - $14/month este un serviciu 1 Year Prepaid.
  • Pro Business - $90/month este un serviciu 1 Year Prepaid.
 

Cum se rezolvă

  1. Conectați-vă la contul dumneavoastră ScribbleMaps.
    Pentru a afla cum să vă conectați, accesați acest link:
    Cum să vă conectați/înregistrați
     
  2. Deschideți un tichet.
    Pentru a afla cum să deschideți un tichet, accesați acest link: 
    Cum să deschideți un tichet de asistență
     
  3. Furnizați-ne aceste 3 elemente cheie:
    • Adresa de e-mail utilizată pentru upgrade-ul contului.
    • Numele complet de pe contul PayPal.
    • Adresa de e-mail de pe contul PayPal.
 
 

Ultima actualizare