Kom du til at klikke på den forkerte mulighed under opgraderingen?

Hvordan det sker

Brugere vælger ofte den billigere løsning uden at indse, at det er et 1-års forudbetalt abonnement. 

Sørg for at vælge den rigtige løsning til dine behov

• Pro Basic - $19/måned er en måned-til-måned-tjeneste.
• Pro Business - $100/måned er en måned-til-måned-tjeneste.
• Pro Basic - $14/måned er en 1-års forudbetalt tjeneste.
• Pro Business - $90/måned er en 1-års forudbetalt tjeneste.

Sådan løses det

1. Log ind på din ScribbleMaps-konto.

   For at lære, hvordan du logger ind, kan du besøge dette link:
   Sådan logger du ind/registrerer dig

    
2. Opret en supportsag.

   For at lære, hvordan du opretter en supportsag, kan du besøge dette link: 
   Sådan opretter du en supportsag

    
3. Giv os disse 3 nøgleoplysninger:
   • E-mailadressen, der blev brugt til at opgradere kontoen.
   • Det fulde navn på PayPal-kontoen.
   • E-mailadressen på PayPal-kontoen.