요금제를 잘못 업그레이드하셨나요?
업그레이드하는 동안 실수로 잘못된 옵션을 클릭하셨나요?
발생 원인
사용자들은 종종 더 저렴한 옵션을 선택하지만, 그것이 1 Year Prepaid 구독이라는 점을 인지하지 못합니다.
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필요에 맞는 올바른 옵션을 선택해야 합니다
- Pro Basic - $19/month는 월 단위 서비스입니다.
- Pro Business - $100/month는 월 단위 서비스입니다.
- Pro Basic - $14/month는 1 Year Prepaid 서비스입니다.
- Pro Business - $90/month는 1 Year Prepaid 서비스입니다.
해결 방법
- ScribbleMaps 계정에 로그인합니다.
로그인 방법을 알아보려면 다음 링크를 방문하세요:
로그인/등록 방법 - 지원 티켓을 접수합니다.
지원 티켓 접수 방법을 알아보려면 다음 링크를 방문하세요:
지원 티켓 접수 방법 - 다음 3가지 핵심 정보를 제공해 주세요:
- 계정 업그레이드에 사용된 이메일 주소.
- PayPal 계정의 전체 이름.
- PayPal 계정의 이메일 주소.
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